Customer Care Representative (with German)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

​
„Suchst du eine abwechslungsreiche Arbeit, bei der du Deutsch sprichst und mit netten Kollegen zusammenarbeitest?“ 

Do nášho menšieho tímu hľadáme človeka, ktorého baví komunikácia so zákazníkmi a chce sa rozvíjať v oblasti medzinárodnej prepravy.
Nie sme call centrum — u nás máš priestor riešiť zmysluplné situácie a budovať dlhodobé vzťahy s klientmi.

Čo budeš robiť

• Každodenný kontakt so zákazníkmi z nemecky hovoriacich krajín (telefonicky, e-mailom).

• Starostlivosť o pridelených klientov a budovanie dlhodobých vzťahov.

• Prijímanie dopytov od zákazníkov a príprava cenových ponúk.

• Spolupráca s interným dispečingom pri realizácii prepráv.

• Postupne sa zapojíš aj do rozvoja pridelených zákazníkov a menších obchodných aktivít.

Koho hľadáme

• Si komunikatívny, zodpovedný a máš chuť sa učiť nové veci.

• Nemčina ti nerobí problém – zvládneš sa plynule rozprávať aj písať (B2/C1).

• Angličtina je výhodou.

• Skúsenosť v logistike alebo zákazníckej podpore je plus, ale nie podmienka – všetko ťa naučíme.

Čo ponúkame

• Fixný plat od 1400 € brutto + variabilná zložka 15 % po skúšobnej dobe.

• Stabilnú prácu v rýchlo rastúcej firme, kde si ľudia navzájom pomáhajú.

• Možnosť kariérneho rastu podľa tvojich schopností.

• Motivujúce odmeny podľa výkonu a spokojnosti klientov.

• Po úspešnom zaškolení možnosť občasného home office.

• Príjemnú firemnú kultúru, priamu komunikáciu bez byrokracie a veľa priestoru na vlastné nápady.

Ako sa prihlásiť

Pošli nám svoje CV priamo cez Profesia.sk alebo na e-mail
kariera@cargobolt.eu

Tešíme sa na teba – možno budeš práve ty našou ďalšou posilou, ktorá s nami bude rásť!