Group Customer Service Officer (Zástup počas MD/RD)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
#Koho hľadáme?#
Do nášho teamu Group Customer Service polyméry hľadáme nového kolegu/yňu, na zástup počas materskej/rodičovskej dovolenky.
Team zabezpečuje zákaznícky servis interným ako aj externým zákazníkom. Hlavnou úlohou teamu je komplexná príprava dokumentov súvisiacich s predajom a dodávkami tovarov tak, aby sa realizovali bez sťažností a prerušení.

#Čo bude Vašou úlohou?#
*komunikácia s predajcom/odberateľom,
*príjem a kontrola náležitostí objednávky a jej následné spracovanie podľa pracovných postupov a registrácia v informačných systémoch,
*spolupráca s internými útvarmi pri riešení objednávky,
*kontrola finančného stavu odberateľa (zálohové platby, a iné.),
*starostlivosť o predajcu/odberateľa (informačný tok),
*príprava podkladov k mesačnej závierke,
*archivácia dokumentov.
#Čo od Vás očakávame?#
*stredoškolské vzdelanie s maturitou/vysokoškolské vzdelanie,
*anglický jazyk úroveň min. B2,
*MS Office – pokročilý,
*prax na obdobnej pozícii a znalosť SAP – výhodou,
*komunikačné schopnosti,
*schopnosť dodržiavať pracovné postupy, precíznosť a komplexné myslenie
*orientácia na zákazníka (interného/externého).
#Čo vám vieme ponúknuť? #
*vianočnú odmenu vo výške mesačnej mzdy,
*3 dni pracovného voľna navyše počas roka, tzv. sick days,
*finančný príspevok na kultúrne, športové a iné aktivity v ročnej výške 1596€,
*príspevok na dopravu do zamestnania formou palivovej karty vrátane parkovania,
*zabezpečené stravovanie a pestrá ponuka jedál,
*nadštandardnú zdravotnú starostlivosť v rámci siete polikliník ProCare,
*možnosť bezplatného využitia športovísk (plaváreň, sauna, tenisové kurty a pod.),
*ročný príspevok vo výške 50€ do Slovnaftrelax centra,
*príspevok pri narodení dieťaťa, jasle a materskú škôlku s príspevkom zamestnávateľa,
*príspevok pre darcov krvi a na doplnkové dôchodkové sporenie,
*možnosť ubytovania v blízkosti Slovnaftu,
*priestor pre dobrovoľníctvo,
*referral program – finančná odmena za odporúčanie nového zamestnanca.