IT analytik (medior)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Pre nášho klienta obsadzujeme pozíciu skúseného funkčného analytika do tímu zameraného na funkčné analýzy a IT testovanie. Hľadáme odborníka, ktorý prepája biznis s IT a podieľa sa na návrhu a implementácii riešení s reálnym dopadom na efektivitu procesov a používateľskú skúsenosť.

1. komunikácia s kľúčovými používateľmi a analýza ich potrieb,

2. zber biznisových požiadaviek a ich transformácia do funkčných špecifikácií,

3. spolupráca s IT architektmi, analytikmi a vývojármi pri implementácii riešení,

4. konfigurácia a správa zverených systémov v súlade s procesmi,

5. koordinácia úloh a testovania s internými aj externými partnermi,

6. dohľad nad dátovou kvalitou a funkčnosťou dodaných riešení,

7. poskytovanie 2. a 3. úrovne IT podpory vrátane riešenia incidentov.

Požiadavky na zamestnanca:

• Jira / Confluence – pokročilá úroveň (správa backlogu, požiadaviek, dokumentácia),

• Azure DevOps (ADO) – mierne pokročilá úroveň (alternatíva k Jira, bežná v korporátnom prostredí).

Modelovanie procesov a systémov:

• Enterprise Architect – pokročilá úroveň (UML, BPMN, systémová dokumentácia),

• Microsoft Visio / Draw.io – tvorba BPMN diagramov, procesných máp a jednoduchých modelov.

Návrh riešení a wireframy:

• Figma / Adobe XD – skúsenosť s tvorbou wireframov a návrhom UI/UX je výhodou.

Dokumentácia a prezentácia:

• Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) – pokročilá úroveň.

Technické nástroje (výhodou):

• SQL (napr. SQL Developer, DBeaver, pgAdmin) – schopnosť analyzovať dáta priamo z databázy,

• Postman / SoapUI – testovanie API,

• GitHub / GitLab – orientácia vo verzovaní a spolupráci s vývojármi.

Systémy a platformy:

• MS Dynamics 365 – mierne pokročilá úroveň,

• SAP CRM / IS-U – výhodou,

• CISCO Finesse – výhodou.