Projektový manažér – PRINCE2 / Itil

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Hľadáme skúseného alebo ambiciózneho Projektového manažéra, ktorý bude riadiť interné aj zákaznícke IT  projekty podľa PRINCE2 a ITIL.

1. Riadenie IT a sieťových projektov

riadenie projektov podľa PRINCE2

plánovanie harmonogramov, rozpočtov a rizík

koordinácia technikov, administrátorov a externých dodávateľov

vedenie projektových stretnutí, eskalácie, reporting

dohľad nad plnením cieľov a kvality projektu

2. SLA a prevádzkové projekty

riadenie projektov v rámci SLA pre firemných zákazníkov

komunikácia so zákazníkom počas celého životného cyklu projektu

dohľad nad kvalitou dodávaných služieb

riešenie incidentov v spolupráci s IT tímami

3. Softvérové implementácie

riadenie implementácie IT riešení v rámci SLA (monitoring, bezpečnostné, komunikačné, prevádzkové systémy)

zber požiadaviek a preklad do projektových úloh

koordinácia interných a externých dodávateľov

plánovanie testovania, nasadzovania a školení

dokumentácia a riadenie procesov (Change Management)

4. Testovanie a nasadzovanie

plánovanie UAT testov

riadenie pilotnej prevádzky

dohľad nad nasadením riešenia do produkcie

prvotná podpora používateľov

5. Dokumentácia a procesy

projektová a procesná dokumentácia

riadenie zmien podľa ITIL

aktualizácia interných procesov a štandardov

Zamestnanecké výhody, benefity:

Možnosť riadiť zaujímavé IT projekty

Priestor pre kariérny rast (senior PM / program manager)

Podpora certifikácií (PRINCE2 Practitioner, ITIL 4)

Flexibilný pracovný čas

Priateľský a profesionálny tím

Stabilné zázemie technologickej spoločnosti

Informácie o výberovom konaní:
Znalosti (doplnkové)

• orientácia v sieťových konceptoch (IP, VLAN, routing, NAT, firewall)
• základná orientácia v L2/L3 architektúrach (topológie, switche, routing)
• orientácia v serveroch a virtualizácii (Proxmox/VMware/Hyper‑V)
• znalosť ITIL procesov (Incident, Change, Problem, SLA reporting)
• základný prehľad o bezpečnosti (MFA, antivírus, patching)
• schopnosť čítať technickú dokumentáciu (diagramy, architektúry)
• znalosť PM nástrojov (Jira, Odoo)
• znalosť nástrojov Office 365 a Visio/Draw.io

Certifikácie (výhoda)
• PRINCE2 Foundation / Practitioner
• ITIL Foundation
• Agile/Scrum, PMP výhodou

Požiadavky na zamestnanca:

vynikajúce organizačné schopnosti

systematické a analytické myslenie

profesionálne a asertívne vystupovanie

schopnosť viesť stretnutia a koordinovať tímy

orientácia na výsledok

samostatnosť a zodpovednosť