IT konzultant

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

- on site riešenie prevádzkových problémov podporovaných používateľov a aplikácií,

- priebežná starostlivosť o klientsku platformu,
- technická podpora koncových používateľov,
- periodické školenia koncových používateľov,
- testovanie aplikácií po zmenách,
- riešenie incidentov v aplikáciách.

Zamestnanecké výhody, benefity:

- možnosť práce z homeoffice
- Multisport Karta
- teambuildingy
- raz ročne preventívna prehliadka u očného lekára
- odmena za odporúčanie nového kolegu - referral program
- deň pracovného voľna pri životnej udalosti
- špecifické pracovné prostriedky, v prípade ak ich zamestnanec potrebuje zo zdravotných dôvodov

Informácie o výberovom konaní:
Životopis posielajte v slovenskom jazyku.

Požiadavky na zamestnanca:

Výborné komunikačné a interpersonálne schopnosti – schopnosť efektívne komunikovať s koncovými používateľmi, technickým aj netechnickým personálom, trpezlivo a vecne riešiť požiadavky aj v stresových situáciách.

Zodpovedný a samostatný prístup k práci – schopnosť samostatne analyzovať problémy a hľadať riešenia bez potreby neustáleho dohľadu.

Systematickosť a dôslednosť – precízne riešenie incidentov, vedenie dokumentácie a testovanie zmien s dôrazom na detail.

Schopnosť rýchlo sa učiť a adaptovať – ochota priebežne si osvojovať nové technológie a aplikácie v dynamickom IT prostredí.

Analytické myslenie – schopnosť rozpoznať vzory v chybových stavoch, správne interpretovať technické výstupy a navrhovať efektívne riešenia.

Technické myslenie a praktická zručnosť pri práci s IT systémami – orientácia v OS Windows, znalosť sieťovej a databázovej problematiky, schopnosť práce s terminálom v prostredí Linux/Unix výhodou.

Profesionalita a orientácia na zákazníka – vystupovanie na profesionálnej úrovni, schopnosť udržiavať dlhodobé korektné vzťahy s používateľmi aj kolegami.

Časová flexibilita a pripravenosť operatívne reagovať na vzniknuté situácie – občasná práca mimo bežných hodín alebo pohotovostný režim môže byť súčasťou práce.

Tímová spolupráca – schopnosť efektívne spolupracovať v rámci technického tímu, zdieľať informácie a podieľať sa na spoločnom riešení problémov.

Diskrétnosť a spoľahlivosť – pri práci s citlivými údajmi je nevyhnutná vysoká miera dôvernosti a lojality.