💝 Customer Care Specialist – protože na spokojených klientech záleží!

Jsme Salutem Real, součást Salutem Group, české realitní a investiční skupiny s 18letou historií na trhu. Podporujeme rozvoj perspektivních regionů a našim klientům nabízíme investice zajištěné reálnými nemovitostmi s garantovaným výnosem bez starostí. Kombinujeme minimální investiční riziko s vysokým výnosem a nulovou časovou náročností. Naše projekty mají smysl a výsledky, za které se nebojíme postavit!

Aktuálně hledáme nového kolegu/kolegyni, který/á se postará o naše klienty a jejich maximální spokojenost. Věříme, že kvalitní péče o klienty je klíčová pro budování dlouhodobých vztahů, na kterých nám záleží. Za každým projektem si stojíme a zakládáme si na transparentnosti a důvěře.

Zajímá Vás, co v Salutem Real konkrétně řešíme? Mrkněte na náš web salutemreal.cz.

🤝 Co Vás u nás čeká?

• Úzká spolupráce s obchodními zástupci, zajištění řádné evidence našich klientů a jednotlivých obchodních případů v interní databázi
• Komunikace s našimi klienty (převážně telefonicky), včetně získávání zpětné vazby, která nám pomáhá neustále zlepšovat naše produkty služby
• Budování dlouhodobých vztahů s klienty založených na vzájemné důvěře, profesionalitě a vstřícném přístupu
• Úzká spolupráce s marketingovým oddělením při přípravě reklamních materiálů, newsletterů, eventů nebo dárkových předmětů, které klientům zpříjemní jejich zkušenost s námi
• Aktivní nabízení doplňkových služeb našich partnerů (např. odborné konzultace s finančními poradci či právníky)

💡 Co od Vás očekáváme?

• Skvělou komunikaci a odvahu zvednout telefon a zavolat
• Proklientský přístup a reprezentativní vystupování, díky kterému naši klienti budou mít pocit, že jsou v dobrých rukách
• Předchozí zkušenost s realitním trhem či investicemi je velkou výhodou, ale pokud ji nemáte, rádi Vás vše naučíme
• Uživatelskou znalost práce se CRM systémem (my využíváme Raynet)
• Samostatnost, ale i schopnost fungovat v týmu, kde se můžete spolehnout jeden na druhého

💰 Co na oplátku nabízíme?

• Spolupráci na dobu neurčitou
• Možnost kariérního růstu – nejsme korporát a věci se u nás rychle vyvíjí, umíme ocenit práci šikovných kolegů
• Neformální firemní kulturu a různé teambuildingové akce
• Příjemné pracovní prostředí v historickém centru Prahy na Kampě
• Kurzy anglického jazyka s rodilým mluvčím
• Referenční program 10 000 Kč za doporučení vhodného kandidáta na jakoukoli obsazovanou pozici
• Po zapracování a při vzájemné spokojenosti možnost dalších benefitů
• Kávu a občerstvení na pracovišti
• Služební telefon, notebook i k osobnímu užívání
• Nástup možný ihned

🎯 Proč pracovat právě u nás?

Věříme v otevřenost, podporu mezi kolegy a inovace. Ačkoli stále rosteme, stále si držíme atmosféru rodinné firmy. Nejen, že rekonstruujeme budovy, my tvoříme nová místa pro život – funkční, moderní a smysluplná. U nás se budete podílet na projektech, které mají opravdový nejen sociální dopad.

📞 Chcete se stát součástí týmu Salutem Real? Zašlete nám svůj životopis, rádi se s Vámi setkáme osobně a řekneme více. Těšíme se na viděnou u pohovoru!