Specialista/ka zákaznické péče a Back office

Baví vás komunikace, chcete, aby vaše práce měla smysl a zároveň rádi pomůžete kolegům, když je potřeba? Hledáte místo, kde jste součástí týmu, záleží na vašem názoru a můžete opravdu něco změnit? Pak možná hledáte přesně nás.

Jsme česká firma, která vyrábí a posílá dárky a reklamní předměty zákazníkům po celé Evropě. Náš tým je malý, ale stabilní. Každý z nás tu má své místo, které si částečně utváří svou vlastní proaktivitou. Spolupráce je u nás samozřejmostí a nehledě na pozice si vždy navzájem poradíme.

Přijďte se k nám podívat a zjistit, že to jde i jinak. Hledáme člověka, který chce pracovat v prostředí, kde na názoru každého záleží a kde si na nic nehrajeme.

Jak si představujeme nového kolegu/novou kolegyni?

• Jste spolehliví a ochotní pomoct, když je třeba – prostě týmový hráč, který se nebojí říct svůj názor.
• Rádi komunikujete se zákazníky a dokážete poradit nebo najít řešení, když se něco zadrhne. Komunikace v angličtině vás také nezaskočí.
• Po zaučení zvládnete pracovat samostatně, ale zároveň víte, že v týmu se toho zvládne vždycky víc.
• Baví vás učit se nové věci a když něco neznáte, zeptáte se nebo najdete způsob, jak to zvládnout.
• Máte chuť podílet se na tom, jak firma funguje a neváháte přijít s vlastním nápadem.

Co vás u nás čeká?

• Budete pečovat o naše zákazníky – hlavně e-mailem, občas i po telefonu (v češtině, někdy anglicky)
• Postaráte se o objednávky, jednoduchou administrativu a běžný chod backoffice.
• Zapojíte se do firemních porad, teambuildingů i společných projektů – každý tu má prostor ukázat, v čem vyniká. Na našich poradách nesmí chybět káva ani dobrá nálada, občas zavítá čerstvý koláček pro každého.
• Pokud budete chtít, časem se můžete pustit do vlastního projektu nebo vyzkoušet i jiné oblasti (marketing, portfolio s produkty, pomoc s účetnictvím...).
• Budete si organizovat váš pracovní týden kvůli různorodým úkolům, díky kterým nepocítíte jednotvárnost všedního dne.

Co nabízíme my vám?

• Férovou nástupní mzdu 32 000 Kč a možnost růstu až na 38 000 Kč během tří let.
• 5 týdnů dovolené, abyste si mohli opravdu odpočinout.
• Velmi žádanou pracovní dobu 8:00 - 16:30.
• Nástup od 1. 7., případně co nejdříve.
• Benefit 10 000 Kč ročně – na vzdělávání, sport, kulturu a odpočinek nebo cokoliv, co vám udělá radost.
• Možnost jazykových kurzů a dalších dle domluvy pro rozvíjení dovedností.
• Lidský přístup. U nás víte, na čem jste. Férové jednání, jasná pravidla, otevřenost. Chceme, aby vám práce dělala radost a dělali jste jí se zápalem sobě vlastním - i toho u nás můžete dosáhnout.
• Podpora a kvalitní zaškolení. Nikdy v tom nebudete sami, vždycky se na někoho můžete obrátit.
• Možnost realizovat se v tom, co vás baví a posunout se dál. Věříme, že když u nás začnete rozvíjet své silné stránky, posílíte celý tým. Nebojíme se vám vytvořit prostor v novém projektu a podpoříme vaše nápady. Růst napříč firmou je tak samozřejmostí. Nebudete první, kdo začínal pěčí o naše zákazníky, zeptejte se naší grafičky nebo markeťačky. :)
• Firemní akce a teambuildingy – ať nejsme jen kolegové, ale i parta, co se ráda potká i mimo práci.
• Nadstandardně vybavené zázemí včetně vašeho pracovního koutku, občerstvení na pracovišti, příjemnou atmosféru a možnost vytvořit si prostředí, ve kterém se budete cítit jako doma.
• Kancelář v širším centru Brna s dostupností do 10 min. z hl. nádraží a možností parkování.
• Věříme v sílu autenticity – každý tu může být sám sebou.
  
  

Pokud hledáte místo, kam se budete každé ráno těšit, ozvěte se nám co nejdříve! Pošlete nám svůj životopis a nebojte se doplnit i pár vět o sobě. Těšíme se, až vás poznáme!