Specialista zákaznického centra - SK
Stále hľadajú
ESSILOR SLOVAKIA, s.r.o.
Bratislava-Nové Mesto 10068
Vzdialenosť od teba uvidíš po zadaní adresy vo výpise ponúk.
Úväzok
Práca na plný úväzok
Zmluva
Pracovná zmluva
Benefity
Mobilný telefón, Vzdelávacie kurzy, školenia, Stravné lístky/príspevok na stravovanie, Firemné akcie, Bonusy/prémia, Možnosť home office, Notebook, Príspevok na šport/kultúru/voľný čas, Príspevok na dôchodkové/životné pripoistenie, Kafetéria, Zľava na firemné produkty/služby
Vzdelanie
Stredoškolské alebo odborné vyučenie s maturitou
Jazyky
Angličtina (Stredne pokročilá) alebo Slovenčina (Výborná)
Vhodné pre
Absolvent
Zaradené
Administratíva, Zákaznícky servis, Administratívny pracovník, Pracovník back office, Pracovník call centra, Pracovník help desku, Pracovník reklamačného oddelenia
O pozícii
Your #FutureInSight with EssilorLuxottica
Hledáte stabilní práci v dynamickém prostředí, kde budete v každodenním kontaktu se zákazníky? Máte smysl pro detail, jste pečliví a komunikativní? Do našeho týmu zákaznického servisu v Bratislavě hledáme Specialistu zákaznického centra pro slovenský trh, který se nebojí administrativy a má smysl pro detail.
Pracovní doba je standardně od 8:00 do 16:30, jednou týdně se posouvá na 9:00 až 17:30. Párkrát do roka, během měsíčních uzávěrek, je potřeba zůstat déle, maximálně do 19:00, dle aktuální potřeby.
Co Vás čeká?
- Telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky (optiky a distributoři) – přijímání objednávek brýlových čoček, řešení dotazů a problémů.
- Zadávání, kontrola a úprava objednávek v systému.
- Řešení související administrativy – zábrusy, propočty čoček pro výrobu, reporting.
- Vyřizování stížností, vystavování dobropisů, fakturace a měsíční uzávěrky.
- Spolupráce s dalšími odděleními včetně zahraničních závodů (komunikace v angličtině).
Co od Vás očekáváme?
- Středoškolské vzdělání s maturitou (vyšší vzdělání výhodou).
- Komunikativnost, příjemné vystupování a pozitivní přístup ke změnám.
- Schopnost dobře si zorganizovat práci a orientaci na zákazníka.
- Samostatnost, pečlivost a smysl pro detail.
- Znalost MS Office na velmi dobré úrovni (Outlook, Excel).
- Angličtina na úrovni B1 a vyšší.
- Schopnost učit se a rozvíjet v oboru optiky.
- Zkušenost v zákaznickém servisu výhodou, ale není nutná.
Alebo skús mobilnú apku
Uvidíš ponuky vo svojom okolí a všetky svoje odpovede budeš mať vždy poruke
Naskenuj kód
V Práci za rohom máš najväčšiu šancu nájsť si prácu blízko domova a prestať dochádzať. Vyberaj z voľných miest a brigád po celom Slovensku, napríklad v lokalitách Bratislava, Košice, Prešov, Žilina, Banská Bystrica, Nitra, Trnava, Trenčín a mnohých ďalších.
Používame cookies, pozri Podmienky služby. A tiež chránime tvoje osobné údaje, pozri Zásady ochrany súkromia. Viac o reklame na portáloch Alma Career a transparentnosti si môžete prečítať na našej Informačnej stránke. Tu je naša Technická špecifikácia.