Skladník (reklamace) m/ž

Za 12+ let existence jsme z nuly vyrostli na jednoho z nejvýznamnějších hráčů na poli s prémiovými teniskami. Jsme členem adidas Consortium, máme limitované a speciální edice nejen tenisek, ale i oblečení, které nenajdeš v žádném jiném obchodě v ČR, některé dokonce ani v celé střední Evropě! Stále rosteme a expandujeme do zahraničí, momentálně cílíme na 16 trhů a kamenné prodejny máme nejen v Praze, ale i v Bratislavě, Budapešti a Bukurešti a tím rozhodně nekončíme. Na našich hodnotách a firemní kultuře si velmi zakládáme, nehrajeme si tu na žádný dress code, prostě žijeme to, co reprezentujeme. A v neposlední řadě si tu všichni tykáme, takže i na pohovoru/setkání nám tykej.

Reklamační oddělení v Horních Počernicích u nás řeší především vratky - to je zboží, které si naši zákazníci objednají a nevyzvednou. A samozřejmě také reklamace zboží, kvůli velikosti nebo jiným důvodům. Profi zákaznický a reklamační servis je pro nás hodně důležitý, jelikož zákazník je pro nás na prvním místě. 🙂

Je to napůl fyzická práce s vybalováním objednávek a napůl administrativní a zodpovědná práce na počítači.

Co budeš dělat?

👟 Většinu času budeš vybalovat a kontrolovat vrácené a reklamované zboží.

👟 Budeš v kontaktu se zákaznickým oddělením, aby všechno běželo hladce.

👟 Vyhodnocovat a zpracovávat přijaté reklamace.

👟 Pracovat i s krabicemi, a někdy bude potřeba tenisky trochu vyčistit.

👟 Zkrátka, tenisky budou tvá každodenní záležitost!

Jsi správný kandidát, pokud:

👟 jsi veselá kopa, komunikativní a do práce si to nechodíš "odsedět"

👟 umíš rychle reagovat na nečekané situace a dobře argumentovat

👟 máš manuální dovednosti a smysl pro detail

👟 domluvíš se slušně anglicky

👟 orientuješ se trošku ve světě tenisek, módě a chceš v tom pokračovat

👟 zodpovědnost, samostatnost a spolehlivost taky patří k tvé osobnosti

👟 rozumíš si s počítačem a rychle se naučíš novým programům

👟 samozřejmě zkušenosti na reklamacích oceníme

👟 už máš za sebou práci, ve které jsi pracoval*a nějakou dobu a víš, co je pracovní morálka

Co nabízíme?

👟 V první řadě tenisky! Můžeš získat přístup k mnoha limitovaným edicím, které Footshop nabízí za velmi super cenu.

👟 Možnost stát při růstu mladé dynamické firmy.

👟 Seberealizaci a růst spolu s firmou. Každý se tu může učit a posouvat výš.

👟 Neformální firemní kulturu a kolegy se smyslem pro humor.

👟 Nepravidelné ale o to lepší teambuldingy.

👟 Neomezenou dovolenou a 3 sick days.

👟 Podporujeme zdravý životní styl, takže nabízíme Multisport kartu.

👟 Stravenkový paušál.

👟 Možnost slev u našich partnerů.

Dočetl jsi až do konce a už se tu vidíš? Pošli nám tvoje CV. Slibujeme že se ozveme, ať už s jakoukoliv zprávou. Pokud máš k pozici nějaké otázky, tak nám napiš taky. Jo a klidně nám tykej :)