Administrativní pracovník / zákaznický servis – cestovní kancelář Nautyy

Místo: Zlín | Forma spolupráce: smlouva (IČO / DPP / DPČ)

Hledáme pečlivého a samostatného člověka, který nám pomůže s každodenní agendou a komunikací s klienty.

V Nautyy děláme cestování jednoduše – jsme oficiální partner MSC Cruises a Costa Cruises a staráme se o to, aby naši klienti od první poptávky až po návrat z plavby nemuseli řešit žádné starosti.

Co u nás budeš dělat

• vyřizovat e-maily a dotazy klientů
• spravovat rezervace plaveb a dalších služeb v interních systémech
• řešit drobné změny, přání a požadavky zákazníků
• komunikovat s partnery a pomáhat s organizací zájezdů

Koho hledáme

• spolehlivého, komunikativního a zodpovědného člověka
• s dobrou znalostí angličtiny pro písemnou i ústní komunikaci
• který umí pracovat s počítačem (Word, Excel, e-mail, webové aplikace)
• dokáže si zorganizovat práci a udržet přehled

Výhodou bude, pokud

• máš zkušenost z cestovního ruchu nebo zákaznického servisu
• jsi už pracoval/a s rezervačními systémy nebo CRM
• máš vztah k cestování a moři

Co ti nabízíme

• spolupráci na smlouvu (IČO, DPP nebo DPČ)
• Férové finanční ohodnocení
• příjemné prostředí v centru Zlína
• přátelský kolektiv a férové jednání
• možnost profesního růstu a zaučení v cestovním ruchu
• firemní akce na lodi 1–2× ročně
• slevy na plavby a další výhody