Operátor/ka zákaznického centra

Mluvíš plynně anglicky, telefon je pro tebe přirozený nástroj a baví tě pomáhat lidem? 🌱

Ve společnosti Green Ways hledáme posilu zákaznického centra pro britský trh, která bude klíčovým kontaktem pro naše anglicky mluvící zákazníky.

Co bude tvou náplní práce:

• Telefonická komunikace se zákazníky na anglickém trhu
• Vyřizování příchozích i odchozích hovorů především v angličtině
• Poskytování informací o produktech a službách Green Ways
• Řešení dotazů, objednávek a základní zákaznické podpory
• Práce s interním systémem a administrativa

Co od tebe očekáváme:

• Velmi dobrou znalost anglického jazyka (slovem i písmem) – denní aktivní využití
• Příjemné a profesionální vystupování po telefonu
• Dobré komunikační schopnosti a empatii
• Spolehlivost, samostatnost a chuť učit se nové věci
• Zkušenost z call centra nebo zákaznické podpory

Co ti nabízíme:

• Stabilní práci ve společnosti se smysluplným produktem a zdravým životním stylem
• Přátelský kolektiv a podporu při zaškolení
• Možnost dlouhodobé spolupráce
• Zaměstnanecké benefity
• Moderní pracovní prostředí