Specialista kvality pro zákazníky (M/Ž)

Chceš být tím, kdo řeší kvalitu přímo se zákazníkem a má reálný vliv na to, jak naše výrobky obstojí u světových značek?

Jsme TSE ELECTRONICS, stabilní společnost v oblasti elektronické výroby. Osazujeme desky plošných spojů především pro automotive, ale i pro průmysl a zdravotní techniku. Našimi zákazníky jsou značky jako Aston Martin, BMW, Toyota nebo Ford a každý měsíc vyrobíme přibližně 600 000 DPS.

Kvalita je pro nás klíčová. Díky dodržování přísných kvalitativních standardů jsme dlouhodobým partnerem našich zákazníků napříč různými obory. O oblast kvality se stará specializovaný tým, který zajišťuje jak kontrolu výroby, tak především komunikaci se zákazníky a řešení kvalitativních témat.

Do tohoto týmu hledáme kolegu/kolegyni na pozici Technik zákaznické kvality se zkušenostmi z elektrotechnické výroby. Hledáme aktivního člověka, který se orientuje v kvalitativních procesech, nebojí se komunikace se zákazníky a chce se podílet na zajištění a zlepšování kvality našich produktů.

Nabízíme možnost dalšího profesního rozvoje v oblasti zákaznické kvality v technologicky pokročilém a perspektivním oboru.

Vaším úkolem bude především:

• Zodpovědnost za zabezpečení kvality
• Řízení procesu řešení zákaznických reklamací – 8D
• Komunikace se zákazníky a dodavateli a certifikačními autoritami
• Nastavování a ověřování nápravných opatření
• Plánování, provádění a kontrola pravidelných auditů dle požadavků norem ISO/IATF/VDA
• Zajištění podpory během zákaznických a certifikačních auditů
• Komunikace napříč odděleními
• Podílení se na nových projektech – PPAP

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít:

• SŠ/VŠ vzdělání – technický obor (v oblasti kvality/elektro výhodou)
• Orientace v systémech řízení jakosti – ISO / IATF / VDA
• Znalost AJ slovem i písmem - komunikace se zahraničními klienty
• Znalost MS Excel – práce s daty
• ŘP sk. B
• Komunikativnost, pečlivost, důslednost, technická způsobilost, systematičnost, analytické myšlení
• Zkušenost s prací v týmu, flexibilita
• Proaktivní a iniciativní přístup, samostatnost

Výhodou bude, pokud budete umět:

• Základní znalost standardů IPC-A-600/610
• Znalost FMEA, 8D, APQP, CP, PPAP, MSA, SPC
• Zkušenosti na obdobné pozici

Co vám můžeme nabídnout:

• Jsme stabilní zaměstnavatel, jako důkaz Vám nabídneme rovnou pracovní smlouvu na dobu neurčitou.
• Na odpočinek máte k dispozici 5 týdnů dovolené za kalendářní rok, kdy si sám rozvrhujete její čerpání (nemáme celozávodní dovolenou).
• Máme zde vlastní jídelnu, kam nám dováží 6 druhů jídel každý den, a to pro Vás pouze za 30,- Kč/oběd nebo večeře.
• Přispějeme Vám na penzijní nebo životní připojištění.
• Pokud máte děti, rádi Vám přispějeme na jejich dětské pobyty/tábory, na školní potřeby.
• Příležitostný home-office – pokud budete mít nemocné děti nebo Vy se necítíte úplně nejlépe na cestu do práce, s příslušným vedoucím si můžete dohodnout práci z domova.
• Sídlíme v centru, ale nabídneme Vám vlastní parkoviště (k dispozici je i kolostav).
• Pro naše zaměstnance pořádáme různé firemní akce, kde se ještě lépe poznáme.