Vedoucí servisního oddělení (s přesahem do facility managementu)

Menší, stabilní strojírenská společnost hledá klíčovou posilu do svého týmu.
Hledáme člověka, který převezme odpovědnost za servisní oddělení a zároveň zajistí bezproblémový chod technického zázemí firmy.

Tato role je ideální pro někoho, kdo má rád kombinaci řízení lidí, řešení technických výzev a organizace věcí tak, aby fungovaly efektivně a bez zbytečných výpadků.

Co Vás čeká:

Řízení servisního oddělení

• vedení a koordinace servisních techniků
• plánování kapacit a rozdělování servisních zakázek
• zlepšování servisních procesů a zavádění nových postupů
• školení a odborný rozvoj servisních techniků a servisních partnerů

Organizace servisních zásahů

• plánování preventivní údržby a oprav zařízení
• koordinace výjezdů servisních techniků k zákazníkům s případnou osobní účastní
• řešení havarijních a urgentních servisních situací

Komunikace a technická podpora

• jednání se zákazníky ohledně servisních zásahů
• úzká spolupráce s reklamačním oddělením
• poskytování odborné i fyzické podpory servisním technikům
• spolupráce s konstrukčním, výrobním a obchodním oddělením

Facility management (správa zázemí firmy)

• zajištění běžného provozu budov a technické infrastruktury
• řešení závad, servisních požadavků a údržby objektů
• organizace revizí, kontrol a servisních prohlídek zařízení
• zajištění úklidu, odpadového hospodářství, ostrahy a údržby areálu
• správa vozového parku (evidence, servis, pojistné události, palivové karty apod.)
• správa drobného majetku a spolupráce při nákupech
  
  

Co od Vás očekáváme:

• technické vzdělání (strojírenství výhodou)
• zkušenosti v oblasti servisu, údržby nebo technického provozu
• zkušenost s vedením lidí výhodou
• schopnost organizovat, rozhodovat a dotahovat věci
• komunikativnost a orientaci na řešení problémů
• znalost AJ nebo NJ minimálně na úrovni B2
• uživatelská znalost práce na PC
  
  

Nabízíme:

• Motivující mzdu + roční odměny a mimořádné hodnocení aktivity a iniciativy
• Příspěvek na penzijní spoření
• Dovolenou 5 týdnů,
• Pružnou pracovní dobu (pevný interval 8:30 -14 hod.), příjemné pracovní prostředí a skvělý kolektiv
• Příspěvek na pojištění odpovědnosti, stravenkový paušál, zvýhodněné telekomunikační služby, příspěvek k pracovnímu a životnímu jubileu, odměna za doporučení kandidáta, káva zdarma a jiné
• Firemní akce (sportovní den, zájezdy na hory, vánoční večírek, teambuildingy aj.)
• Možnost dalšího rozvoje a firemního vzdělávání
• Zázemí stabilní společnosti s více než 30ti letou tradicí
  
  

V případě, že Vás tato nabídka oslovila, kontaktujte nás!

Těším se na Vás!

Karolína :)