Vedoucí servisu / Service Manager (gastro technologie)

Místo výkonu práce: Bříza (okres Litoměřice)
Společnost: F & S INTERNATIONAL INVESTMENT GROUP s.r.o.

Provozovatel e-shopů dasgastro.cz a gastro-bazar.eu

O pozici

Rozšiřujeme tým a hledáme zkušenou osobnost, která převezme odpovědnost za řízení servisního oddělení. Nehledáme pouze technika – hledáme člověka, který bude servis systematicky řídit, rozvíjet a nastavovat jeho ekonomiku.

Pokud rozumíte elektro technice, máte zkušenosti s vedením lidí a přemýšlíte ekonomicky, může být tato pozice příležitostí pro Vás.

Náplň práce:

Technická část

• Diagnostika a řešení složitějších servisních případů
• Odborný dohled nad opravami gastro zařízení
• Nastavení servisních standardů a kontrola kvality výstupů

Manažerská část

• Vedení a motivace servisního týmu
• Organizace práce a rozdělování zakázek
• Kontrola efektivity a vytíženosti servisu
• Odpovědnost za dodržování termínů

Ekonomická část

• Nastavení a řízení ekonomiky servisu (marže, nákladovost, efektivita)
• Spolutvorba cenotvorby servisních úkonů
• Optimalizace procesů a nákladů
• Reporting vedení společnosti
• Administrativa a systémy
• Aktivní práce v ERP systému - Microsoft Bussines Central
• Využívání nástrojů jako e-mail, Freelo a interní systémy
• Nastavení a zlepšování servisních workflow

Požadavky

• Elektrotechnická kvalifikace dle NV 194/2022 Sb. (§6 a vyšší výhodou)
• Velmi dobrá schopnost práce s PC (ERP, e-mail, projektové nástroje)
• Prokazatelná zkušenost s vedením týmu a motivací podřízených
• Schopnost samostatného rozhodování a převzetí odpovědnosti
• Ekonomické myšlení a orientace na efektivitu
• Komunikační dovednosti a profesionální vystupování
• Řidičský průkaz skupiny B
• Praxe v servisu nebo technickém oboru podmínkou
• Znalost anglického nebo německého jazyka na komunikativní úrovni (komunikace se zahraničními dodavateli náhradních dílů)

Nabízíme

• Klíčovou pozici ve stabilní společnosti s rostoucím e-commerce projektem
• Možnost ovlivnit fungování a další rozvoj servisu
• Samostatnost a rychlé rozhodování
• Pracovní poměr na HPP
• Motivující mzdu dle zkušeností a odpovědnosti
• Prostor pro profesní růst
• Stravenkový paušál
• Služební telefon i pro soukromé účely
• Dovolená 25 dní po 3 letech ve společnosti (do té doby standardní výměra)
• Příspěvek na dovolenou po 1 roce ve společnosti

Pokud Vás nabídka zaujala, zašlete nám svůj životopis. Rádi se s Vámi setkáme osobně a představíme další detaily spolupráce.