Specialista/ka zákaznického servisu (vhodné pro profíky i juniory)

Jste plný/á elánu, spolehlivý/á a baví vás komunikovat s klienty? Pak hledáme právě Vás. Novým kolegům/kolegyním nabízíme profesní zaučení a partu fajn lidí, na které se mohou vždy obrátit. Pokud nemáte s podobnou prací zkušenosti nemusíte se bát, vše vás naučíme. Pozice je vhodná pro čerstvé absolventy, osoby bez praxe v oboru, ale i zkušené profíky.

Vaší pracovní náplní bude:

• Řešení klientských požadavků po telefonu a e-mailem, příprava nabídek k zakázkám týkajících se ochrany před škůdci.
• Efektivní plánování práce techniků, vyhodnocení a kontrola jejich práce.
• Práce s interní aplikací, evidence zakázek, tvorba cenových nabídek.

Jaké znalosti a dovednosti byste měl/a mít:

• Profesionální vystupování a komunikační dovednosti. Mluvený i psaný projev v českém jazyce.
• Znalost MS Office (tvorba tabulek, základních vzorců, práce s MS Word).
• Baví Vás dotahovat projekty a máte obchodního ducha. Nebudete čistě prodávat, ale baví vás se aktivně ptát na otázky a díky tomu nabídnout klientům to, co potřebují.
• Řidičský průkaz skupiny B a bezúhonnost.
• Všechny odborné znalosti vás naučíme.

Co Vám můžeme nabídnout?

• Práci ve stabilní společnosti, která je na trhu již 26 let a stále roste.
• Pracovní poměr, nástup dohodou.
• Ke mzdě ještě roční bonus.
• Dlouhodobou spolupráci a zaškolení od odborníků na trhu.
• Zázemí zkušeného týmu a možnost se neustále učit.
• Ochotu se na všem domluvit. Jsme normální lidi, kteří rádi vyjdou vstříc.

A samozřejmostí jsou benefity jako:

• Dovolená.
• Vzdělávací kurzy, školení, která potřebujete ke své práci.
• Notebook a telefon i k soukromým účelům.
• MultiSport karta za zvýhodněnou cenu.
• Firemní akce, např. letní posezení nebo vánoční večírek.

Těšíme se na setkání, na kterém rádi zodpovíme veškeré dotazy.

Tým ADERA