Reklamačný špecialista / špecialistka
Len pár hodín
eyerim s.r.o.
Diaľničná cesta 5, Senec, Slovensko
Vzdialenosť od teba uvidíš po zadaní adresy vo výpise ponúk.
Plat
1 300 € hrubého
Výsledná výška mzdy závisí od skúseností uchádzača.
Úväzok
Práca na plný úväzok
Vzdelanie
Základné
Zaradené
Technika, rozvoj, Zdravotníctvo a sociálna starostlivosť, Technický pracovník, Očný optik, Optometrista
O pozícii
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Sme Lenslab – miesto, kde sa precíznosť stretáva s inováciami v optike. Do nášho tímu hľadáme niekoho, kto má oko pre detail, zvládne administratívu ľavou zadnou.
Čo bude tvojou úlohou?
- spracovanie a vyhodnocovanie reklamácií okuliarov a optických produktov
- posudzovanie poškodení rámov a šošoviek, rozlišovanie medzi výrobnou a mechanickou vadou
- komunikácia so zákazníkmi (e-mail, telefonicky)
- príprava reklamačných vyjadrení a protokolov
- spolupráca s dodávateľmi
- dodržiavanie reklamačných postupov a legislatívy
- poradenstvo zákazníkom v oblasti starostlivosti o okuliare
Zamestnanecké výhody, benefity:
Čo ponúkame?
- stabilnú prácu v medzinárodnej e-commerce firme
- zľavy na okuliare a optické produkty
- multisportkartu
- neformálnu a priateľskú firemnú kultúru
- možnosť čiastočného home office
Požiadavky na zamestnanca:
Koho hľadáme?
- skúsenosť s reklamačným procesom (výhoda: e-shop, optika, fashion)
- výborné komunikačné schopnosti a profesionálne vystupovanie
- schopnosť pracovať s detailom a riešiť situácie objektívne
- organizačné zručnosti a samostatnosť
- znalosť spotrebiteľského práva je výhodou
- skúsenosť s optickými produktmi je plus, nie podmienka
Vodičský preukaz:
B
Alebo skús mobilnú apku
Uvidíš ponuky vo svojom okolí a všetky svoje odpovede budeš mať vždy poruke
Naskenuj kód
V Práci za rohom máš najväčšiu šancu nájsť si prácu blízko domova a prestať dochádzať. Vyberaj z voľných miest a brigád po celom Slovensku, napríklad v lokalitách Bratislava, Košice, Prešov, Žilina, Banská Bystrica, Nitra, Trnava, Trenčín a mnohých ďalších.
Používame cookies, pozri Podmienky služby. A tiež chránime tvoje osobné údaje, pozri Zásady ochrany súkromia. Viac o reklame na portáloch Alma Career a transparentnosti si môžete prečítať na našej Informačnej stránke. Tu je naša Technická špecifikácia.