Service Desk Specialist - Level 2,5
Stále hľadajú
Scheidt & Bachmann Slovensko s.r.o.
Žilina, Slovakia
Vzdialenosť od teba uvidíš po zadaní adresy vo výpise ponúk.
Plat
od 1 750 € hrubého
Junior from 1 750 EUR / month, Senior from 2 000 EUR / month + annual team bonus. Final salary depends on candidate´s professional experience.
Úväzok
Práca na plný úväzok
Vzdelanie
Stredoškolské alebo odborné vyučenie s maturitou
Jazyky
Angličtina (Stredne pokročilá)
Zaradené
Informačné technológie, Servisný inžinier, Servisný technik, IT/Technical Support Specialist
O pozícii
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
- Customer and 3rd party users support (B2B level).
- Handling of service requests and incidents, analysis, troubleshooting.
- Pro-active monitoring of system health, continuous improvement and automation of monitoring tools.
- Creating documentation, improving knowledgebase and sharing knowledge within ServiceDesk.
- Cooperating on activities that lead to improved operability and monitoring environment in a DevOps setup.
- Sporadically deployments including integration, configuration and troubleshooting.
Zamestnanecké výhody, benefity:
- Perspektívna práca v stabilnej firme s adekvátnym finančným ohodnotením a potenciálom osobného rozvoja (školenia, jazykové kurzy).
- Bohatý sociálny program pre zamestnancov: teambuildingové aktivity, firemné akcie, podpora športových a kultúrnych podujatí.
- Flexibilný pracovný čas, dovolenka navyše, dodatočné dni pracovného voľna.
- Práca v skúsenom medzinárodnom kolektíve.
- Možnosť služobných ciest do zahraničia.
Požiadavky na zamestnanca:
- Experience with Linux systems.
- Experience with Kubernetes systems (Docker).
- Analytical and logical thinker.
- Solution driven team player with customer support focus.
- Ability to understand complex systems.
- Ability to communicate with all stakeholders clearly, share knowledge and help colleagues on all levels of expertise.
- Willing to independently research and learn new technology (internal and 3rd party).
Nice to have
- Experience with Oracle, SQL, PSQL, Prometheus, Opensearch/Kibana, RabbitMQ, Kafka, WildFly.
- Knowledge of current monitoring and graphing systems (i.e. Grafana, Centreon/Nagios).
- Understanding of current web and internet technologies like SQL and Non-SQL DBs, Kafka, K8S, Bash…
Alebo skús mobilnú apku
Uvidíš ponuky vo svojom okolí a všetky svoje odpovede budeš mať vždy poruke
Naskenuj kód
V Práci za rohom máš najväčšiu šancu nájsť si prácu blízko domova a prestať dochádzať. Vyberaj z voľných miest a brigád po celom Slovensku, napríklad v lokalitách Bratislava, Košice, Prešov, Žilina, Banská Bystrica, Nitra, Trnava, Trenčín a mnohých ďalších.
Používame cookies, pozri Podmienky služby. A tiež chránime tvoje osobné údaje, pozri Zásady ochrany súkromia. Viac o reklame na portáloch Alma Career a transparentnosti si môžete prečítať na našej Informačnej stránke. Tu je naša Technická špecifikácia.