IT technik/čka na Oddelení technickej podpory

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Baví ťa IT, vždy hľadáš riešenia a teší ťa, keď môžeš ľuďom uľahčiť prácu? Hľadáme kolegu alebo kolegyňu, ktorý/á sa bude starať o to, aby technika, zariadenia a IT prostredie fungovali spoľahlivo a používatelia mali vždy potrebnú podporu.

Čaká ťa pestrá kombinácia operatívneho riešenia každodenných IT požiadaviek aj komplexnejších technických úloh – od diagnostiky a servisu zariadení cez správu pracovných staníc a mobilných zariadení až po podporu informačných systémov a spoluprácu s dodávateľmi. Ak máš technické myslenie a zároveň vieš komunikovať s ľuďmi, táto pozícia môže byť práve pre teba.

Náplň práce:

• Poskytuje technickú podporu a rieši technické problémy komplexného, ale aj operatívneho charakteru.
• Prijíma požiadavky na servisné zásahy, preberá zariadenia na opravu, údržbu a technické zhodnotenie, diagnostikuje, lokalizuje a odstraňuje poruchy na zariadeniach.
• Vybavuje a rieši reklamácie.
• Vykonáva servis, inštaláciu, konfiguráciu, testovanie zariadení.
• Spravuje IT prostredia pre koncových užívateľov.
• Komplexná správa užívateľských pracovných staníc a mobilných zariadení.
• Vykonávanie školiacej činnosti v oblasti informačných technológií.
• Koordinácia činnosti dodávateľov informačných systémov pri ich implementácii a prevádzke.
• Riešenie problémov súvisiacich s infraštruktúrou a s IT problémami užívateľov.
• Zabezpečuje a podporuje prevádzku informačných systémov z pohľadu informačnej bezpečnosti.

Zamestnanecké výhody, benefity:

Ponúkame: 

• Zaujímavú prácu v dynamickom prostredí.  

• Možnosť profesionálneho rastu a rozvoja. 

• Prácu v priateľskom a podporujúcom tíme. 

Rovnováha medzi prácou a súkromím je pre nás dôležitá. Pre svojich zamestnancov máme okrem férovej mzdy pripravené aj zaujímavé benefity:

• Flexibilný pracovný čas a možnosť práce z domu

• 5 dní dovolenky navyše + 2 dni regeneračného voľna

• Psychologické poradenstvo a bezplatný prístup na portál Dobrobytie

• Príspevok až do výšky 3% zo mzdy na tretí dôchodkový pilier

• Príspevok na dopravu a zľava na ročnú električenku

• Zvýhodnený vstup do vybraných mestských inštitúcií ako ZOO, Divadlo P.O.Hviezdoslava, mestské múzeá, galérie, športoviská a iné.

• Multisport karta pre športové vyžitie

• Možnosť vzdelávania a školení

• Príspevok na stravovanie

• Príspevok na rekreáciu a príspevok na športovú činnosť dieťaťa v zmysle zákona

• Referral bonus

• Práca pre najlepšieho zamestnávateľa roka 2025 v oblasti štátna a verejná správa

Informácie o výberovom konaní:

Zoznam požadovaných dokladov a materiálov:

1. Motivačný list

2. Životopis

Ak máte záujem o túto pozíciu, zašlite nám svoj aktuálny životopis a motivačný list najneskôr do 27.08.2026.

Na základe zaslaných podkladov vyberieme najvhodnejších uchádzačov a uchádzačky, s ktorými sa následne dohodneme na ďalšom postupe a účasti na osobnom pracovnom pohovore. Budeme sa tešiť na Vaše prihlášky.

Na osobné stretnutie si zamestnávateľ vyhradzuje právo pozvať len vybraných kandidátov/tky.  

Zverejnené dňa 13.08.2026. 

Na účely realizácie výberového konania hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava ako prevádzkovateľ osobných údajov spracúva osobné údaje záujemcov o pracovnú pozíciu, a to na právnom základe v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 v spojení s ustanovením § 13 ods. 1 písm. b) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Podmienky spracúvania osobných údajov sú dostupné na oficiálnom webovom sídle hlavného mesta, https://bratislava.sk/ochrana-osobnych-udajov.

Požiadavky na zamestnanca:

• ukončené stredoškolské vzdelanie s maturitou

• skúsenosti aspoň 1 rok s prácou v IT odbore na pozícii technika, servisnej alebo aplikačnej podpory a vzdelanie v príslušnom/príbuznom odbore

• znalosť IT infraštruktúry (HW, SW, sieťová infraštruktúra)

• znalosť operačných systémov Windows, Android, iOS

• znalosť kancelárskeho balíka Office a administrácie Microsoft 365

• vodičský preukaz kategórie B – aktívny vodič

• anglický jazyk (úroveň B1)

• samostatnosť a spoľahlivosť

• ochota učiť sa nové veci

• odolnosť voči stresu a časová flexibilita

• bezúhonnosť

• komunikatívnosť a asertivita

• precíznosť, trpezlivosť a systematickosť