Špecialista zákazníckeho servisu

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

⭐ HĽADÁME ŠPECIALISTU ZÁKAZNÍCKEHO SERVISU!

Staň sa hlasom našej spoločnosti a pomáhaj zákazníkom s úsmevom. Ak máš rád/rada komunikáciu, si trpezlivý/á a hľadáš stabilnú prácu v skvelom tíme, máme pre teba perfektnú príležitosť!

Kľúčové zodpovednosti: 

1. komunikácia so zákazníkmi telefonicky, e-mailom
2. riešenie otázok, podnetov a jednoduchých technických požiadaviek
3. poskytovanie kvalitných informácií a profesionálneho servisu
4. spolupráca s internými tímami, aby sme zákazníkovi vždy našli riešenie
5. participácia na implementácii projektov slúžiacich na optimalizáciu zákazníckeho servisu
6. spracovanie štatistík a analýz predaja v programe Excel
7. nahrávanie objednávok pre export
8. zabezpečenie dopravy pre slovenských a exportných zákazníkov a iné

​ Znie to ako práca pre teba?

Pošli nám svoj životopis a pridaj sa k nám! 

Tešíme sa na teba!

Zamestnanecké výhody, benefity:

• zaujímavá práca v slovenskej spoločnosti, ktorá je jednotkou na trhu v segmente smotanových jogurtov
• vízia dlhodobého pracovného pomeru v príjemnom kolektíve
• flexibilný 7,5 hodinový pracovný čas
• Sick days- 12 dní v roku
• multisport karta
• príspevok zamestnávateľa na III. dôchodkový pilier
• ročný bonus
• produkty spoločnosti na dennú konzumáciu zdarma

Informácie o výberovom konaní:
Ďakujeme za prejavený záujem pracovať pre našu spoločnosť. Kontaktovať budeme záujemcov, ktorí spĺňajú nami zadané kritériá.

Požiadavky na zamestnanca:

• Minimálne stredoškolské vzdelanie, výhodou vysoká škola
• Predchádzajúca skúsenosť na podobnej pozícii minimálne 3 roky
• Výborné organizačné a komunikačné schopnosti
• Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť problémy rýchlo a efektívne
• Znalosť práce s ERP systémami a MS Office výhodou
• Aktívna znalosť anglického jazyka na úrovni B2