Hľadáme dynamického operátora kontaktného centra: Pridajte sa k nášmu tímu a pomôžte nám poskytovať výnimočnú zákaznícku podporu!

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Do nášho tímu hľadáme Operátora kontaktného centra, ktorý sa pridá k nášmu pilotnému projektu v spolupráci s kľúčovým lídrom na trhu v oblasti energetiky.

Radi Ti v tom pomôžu skúsení kolegovia, ktorí ťa zasvätia do tajov našich produktov a služieb.

Si tímový hráč a túžiš byť súčasťou najrýchlejšie rastúcej spoločnosti na trhu? Ak ÁNO, príď k nám, radi Ťa uvítame!

Tvojou náplňou práce bude aktívne komunikovať s potenciálnymi klientmi z nášho webu a poskytovať im všetky potrebné informácie o našich produktoch a službách a ich predaj.

Rovnako sa zameriavaš na spracovanie a zapisovanie získaných informácií, pričom si zodpovedný za kvalitu poskytovaných informácií.

Samostatne riešiš požiadavky klientov a získavaš spätnú väzbu od existujúcich klientov, aby sme stále zlepšovali naše služby.

Zadávaš požiadavky klientov do systému, čím prispievaš k efektívnosti našich procesov.

Typický deň v našej spoločnosti prebieha dynamicky, kde interaguješ s klientmi a získaš tak cenné skúsenosti v oblasti zákazníckej podpory.

Tvoja pracovná doba je od pondelka do piatka v čase od 8:30 do 16:30.

Pracuješ v príjemnom a podporujúcom prostredí, kde máš možnosť rásť a rozvíjať sa spolu s nami.

Zamestnanecké výhody, benefity:

Môžeš získať narodeninové voľno, aby si oslávil svoj deň naplno.

Darčekové poukážky k sviatku sú skvelým spôsobom, ako ti prejavíme vďaku.

Pri narodení dieťaťa ti poskytneme voľno navyše, aby si mohol byť so svojou rodinou.

Pracuj v priateľskom a podporujúcom prostredí s vekovo zmiešaným, dynamickým kolektívom.

Užívaj si kávu a čaj zdarma počas celého pracovného dňa.

Zapoj sa do súťaží o atraktívne finančné a vecné odmeny a získaj tak extra motiváciu.

Teš sa na školenia, spätné väzby a mentoring, ktoré ti pomôžu rásť a rozvíjať sa.

Vďaka motivačnému finančnému ohodnoteniu budeš cítiť, že si cenený člen tímu.

Pracuj v rýchlorastúcej a stabilnej spoločnosti, kde máš možnosť profesijného rastu.

Účasť na firemných akciách a teambuildingoch posilní tímového ducha.

Využi zľavy na firemné produkty alebo služby a ušetri na svojich obľúbených veciach.

Informácie o výberovom konaní:
Z kapacitných dôvodov budeme kontaktovať len vybraných uchádzačov vyhovujúcich zadaným požiadavkám. Za pochopenie ďakujeme.

Požiadavky na zamestnanca:

• Chuť učiť sa a napredovať
• Zodpovednosť a tímový duch
• Stredoškolské alebo VŠ vzdelanie
• Skúsenosti s prácou v tíme
• Dobré komunikačné schopnosti
• Orientácia na zákazníka
• Rýchla adaptácia na nové situácie
• Schopnosť riešiť problémy
• Flexibilita a ochota pracovať
• Základné počítačové zručnosti