Operations Manager

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Hľadáme niekoho, kto má rád poriadok, vie čítať čísla aj ľudí a nebojí sa ísť do hĺbky — od procesov cez legislatívu až po otvorenie nového klubu. 

Form Factory rastie a my potrebujeme niekoho, kto drží chod celej siete pohromade. Nie papierového manažéra — ale človeka, ktorý rozumie tomu, ako veci fungujú v praxi, vie identifikovať kde niečo škrípe, a hneď navrhne riešenie. Budeš pravou rukou Operations Directora a tvojou úlohou bude zabezpečiť, aby každý klub fungoval hladko, bezpečne a efektívne. 

Čo budeš mať na starosti 

• Riadenie a podpora tímu Area Sales Managerov — budeš ich kotvou, mentorom aj partnerom v riešení každodenných výziev. 

• Dohľad nad kolegami, ktorí spravujú interné systémy v kluboch (Facility, IT, Admin) — dbáš na to, aby všetko bežalo, ako má.

• Plná zodpovednosť za BOZP a PO naprieč všetkými klubmi — od dokumentácie po reálne fungovanie.  

• Pravidelné 1-on-1 a tímové stretnutia, nastavovanie cieľov a hodnotenie výkonu jednotlivých členov tímu. 

• Aktívna účasť na nábore nových kolegov — od nastavenia profilov pozícií až po výber tých správnych ľudí. 

• Rozvoj a mentoring členov tímu — identifikácia potrieb vzdelávania, podpora kariérneho rastu.

• Spolupráca pri otváraní nových klubov — koordinácia procesov, checklisty, technická pripravenosť, odovzdanie do prevádzky.

• Riadenie cross-funkčných projektov a iniciatív, kde je potrebná spolupráca viacerých členov tímu.

• Nastavovanie, optimalizácia a dokumentovanie interných procesov a prevádzkových štandardov  

• Pravidelný monitoring KPI jednotlivých klubov, identifikácia odchýlok a návrh nápravných opatrení  

• Technický dohľad nad vybavením a infraštruktúrou klubov — spolupráca s dodávateľmi a servisnými partnermi  

• Príprava pravidelných reportov a prezentácií pre Operations Directora  

• Zabezpečenie súladu klubov s platnými predpismi, normami a internými smernicami  

• Zastupovanie Operations Directora v operatívnych veciach pri jeho neprítomnosti — byť spoľahlivým predĺžením jeho ruky voči tímu aj externým partnerom 

Zamestnanecké výhody, benefity:

• ​Polročné odmeny vo výške 1,5-násobku hrubej mzdy na základe splnenia nastavených cieľov.

• Moderné prostredie, ktoré ťa bude baviť. Naše kluby sú nielen pekné, ale aj plné energie a pohybu – tak ako naši ľudia.

• Auto, notebook a telefón - aj na súkromné účely

• Flexibilitu, ktorá sa hodí. Časť práce môžeš vybaviť aj z domu, keď to dáva zmysel.

• Voľný vstup do našich klubov Form Factory, členstvo pre blízku osobu a k tomu aj MultiSport karta – pretože vieme, že pohyb je základ.

• Dni voľna navyše (Rest days, narodeninové voľno)– keď potrebuješ deň pre seba, nemusíš to vysvetľovať.

• Možnosti rastu a rozvoja. Školenia, lekcie anglického jazyka, workshopy a firemné akcie, kde si nielen niečo odnesieš, ale aj dobre oddýchneš.

• Partnerské zľavy

Požiadavky na zamestnanca:

• Máš za sebou skúsenosť na podobnej pozícii minimálne 3 roky— Operations Manager, Regional Manager alebo Facility Manager v multi-site prostredí.

• Si prirodzene procesne orientovaný/á — keď vidíš chaos, prvá vec čo ťa napadne je štruktúra.

• Technikáliám sa nevyhýbaš — vieš sa zorientovať v technickej dokumentácii, pohovoriť si so servisným technikom a pochopiť o čom hovorí.

• Čísla sú tvoji kamaráti — vieš z výkazu rozoznať, čo funguje a čo nie, a vidíš súvislosti tam, kde iní vidia len tabuľku.

• Ľudia ťa berú — vieš viesť, motivovať a byť oporou, no keď treba, povedieš aj nepopulárne rozhodnutie.

• BOZP a PO pre teba nie je byrokracia — rozumieš jej zmyslu a vieš ju uviesť do praxe.

• Komunikuješ jasne, v slovenčine aj angličtine, písomne aj osobne.

• Si zvyknutý/á pracovať v prostredí, kde sa veci rýchlo menia a treba robiť rozhodnutia aj bez kompletných informácií.

• Máš skúsenosť s projektovým riadením alebo koordináciou otváracích procesov — bonus, no nie podmienka.

• Nepotrebujeme niekoho, kto všetko vie od začiatku. Hľadáme človeka, ktorý sa rýchlo zorientuje, pýta sa správne otázky a nebojí sa konať.