Pracovník infolinky pre ČSOB Poisťovňu (M/Ž)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Do tímu infolinky ČSOB na kontaktnom centre hľadáme nového člena tímu. Náš nový kolega by mal byť pro-zákaznícky orientovaný, ktorý svojím aktívnym prístupom bude prispievať k zvyšovaniu spokojnosti našich klientov a zlepšovaniu ich zákazníckeho zážitku... Na čo sa môžete tešiť v úvode?

• Na kvalitné zaškolenie, ktoré Vás pripraví na rôznorodé telefonáty so zákazníkmi.
• Mentora, ktorý Vám bude k dispozícií aj po Vašom zaškolení
• Naši skúsenejší kolegovia Vám vždy ochotne poradia.

Ako bude vyzerať Váš deň?

• Prostredníctvom telefonickej a e-mailovej komunikácie budete poskytovať kvalitné poradenstvo klientom o službách a produktoch
• Napĺňanie klientskych potrieb ponukou a predajom produktov ČSOB

Čo u nás môžete čakať?

• Tím lídra, ktorý Vás bude podporovať
• Okrem stabilného príjmu je u nás samozrejmosťou aj mnoho benefitov, ktoré Vám radi predstavíme na pohovore
• Kariérny postup naprieč celou ČSOB finančnou skupinou
• Pracovná doba: Pondelok - Piatok 8:00-16:15, alebo 8:45-17:00

Ak sme Vám sympatický, pošlite nám Váš životopis. Tešíme sa na stretnutie s Vami!

Zamestnanecké výhody, benefity:

Základná mesačná mzda sa pohybuje od 1200 € brutto. Po adaptačnom procese Vás navyše čakajú kvartálne odmeny.

Naviac našim zamestnancom ponúkame ďalšie zaujímavé benefity: 

• Vedenie nášho najvyššieho balíčka bežného účtu s cestovným poistením do celého sveta zdarma + zľavy na produkty ČSOB 
• Ak si prispievate na DDS, prispejeme Vám aj my! 
• Ako jeden z mála zamestnávateľov Vám prispejeme na životné poistenie 
• Užite si 5 dní voľna naviac už po odpracovaní 1 roka 
• 9 dní v mesiaci možnosť práce z domu pri vybraných pozíciách 
• Môžete sa zapojiť do programu „odporuč svojho kolegu“ a získať finančný bonus! 
• K dispozícii Vám bude aj do budúcna kariérny kouč, ktorý Vám pomôže so smerovaním Vašej kariéry u nás   

Na podporu „Work Life Balance“ poskytujeme našim zamestnancom: 

• MultiSport kartu 
• Dni voľna navyše pri životných udalostiach (narodenie dieťaťa, sťahovanie, životné jubileum) 
• Zaujímavé prednášky na rôzne témy (od bankových trendov, po oblasti zdravia a zdravého životného štýlu) 

Ďalšie benefity Vám radi predstavíme na osobnom stretnutí

Požiadavky na zamestnanca:

• stredoškolské vzdelanie ukončené maturitou
• výborné komunikačné zručnosti a príjemné vystupovanie v telefóne
• pro-klientský prístup