IT Technik - ponuka pre juniorov! - 0.5 úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

– Inštalácia, aktualizácia, podpora a riešenie problémov so systémom Windows a inými autorizovanými pracovnými náradím a softvérmi/aplikáciami
– Inštalácia, inovácia, podpora a riešenie problémov s hardvérom pracovného priestoru koncového užívateľa, napríklad stolové počítače, laptopy, tlačiarne, mobilné zariadenia, video konferenčné zariadenia, alebo akékoľvek iné autorizované zariadenia, periférne zariadenia a ostatné zariadenia
– Vykonávať všeobecné preventívne údržbárske práce na zariadeniach a softvéri
– Riadiť sa pokynmi, ktoré poskytli odborníci na predmet, a vykonávať ich
– Poskytovať hand and eye podporu zákazníkom, malým a stredným podnikom pri inštalácii, inovácii a podpore, odstraňovanie problémov zariadení v prostredí Networkingu a Computeringu
– Presne zaznamenávať, aktualizovať a dokumentovať požiadavky pomocou systému IT service desk
– Udržiavať prvotriedny zákaznícky servis, ktorý zabezpečí efektívne zaobchádzanie so všetkými zákazníkmi vhodným spôsobom
– Poskytovať užívateľom podporu na základe ich potrieb

– Práca bude prebiehat v rámci Bratislavy s možnosťou občasných pracovných ciest v rámci Slovenska a ČR

Zamestnanecké výhody, benefity:

Čo ponúkame:
- Stravné plne hradené zamestnávateľom (6.40 EUR/ deň)
- Príspevok zamestnavatela na penzijné poistenie
- Príspevok na MHD kupón/ Bratislava
- Narodeninový deň / Birthday day OFF/
- 2 extra sick days/ rok

- Dotovaná Multisport karta

- Bezpečnú prácu v exponenciálne rastúcej medzinárodnej spoločnosti
- Priamu a otvorenú komunikáciu
- Buddy Program pre ľahký štart pre nových zamestnancov

Požiadavky na zamestnanca:

– Krátká prax či aspoň IT povedomie a ozajstná chuť sa učiť
– Angličtina na pracovno-komunikatívnej úrovni

– Dostupnosť na cca 4 hodiny denne (po-pia) s možnosťou navýšenia úväzku na plný v budúcnosti

–  Vodičský preukaz sk. B výhodou

– Dobré komunikačné schopnosti
– Zručnosť v oblasti služieb zákazníkom / užívateľom
– Znalosť Microsoft Office (Outlook, Word a Excel)
– Skúsenosti s inštaláciou a odstraňovaním problémov operačného systému Microsoft
– Skúsenosti s opravou stolových počítačov, pracovných staníc, notebookov a tlačiarní
– Detailne orientovaný a seba motivujúci prístup
– Schopnosť pracovať v prostredí založenom na projekte, ktoré si vyžaduje flexibilitu a tímovú prácu