Telefonista pre mystery shopping projekty

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Oddelenie COMMUNITY v našej agentúre zodpovedá za riadenie a koordináciu marketingovo-prieskumných projektov, primárne Mystery Shoppingu počas terénnej fázy projektu. Oddelenie sa zaoberá výberom a školením Mystery shopperov, prípravou ich úloh a scenárov, priebežným sledovaním priebehu zadaní a zhromažďovaním dát a výsledkov. Hlavným cieľom je zabezpečiť presnosť, spoľahlivosť a kvalitu výsledkov a zaručiť, že prieskum prebieha hladko a efektívne.

Hľadáme nového kolegu/ kolegynku do nášho dynamického tímu, ktorý/-á sa stane plnohodnotným členom. Ponúkame zaujímavú prácu, kde môžeš naplno uplatniť svoju komunikatívnosť, pohotovosť a kreativitu.

Popis práce:

Tvojou hlavnou úlohou bude telefonicky dohadovať termíny mystery návštev s ľuďmi z našej internej databázy. Okrem samotného dohadovania budeš poskytovať mystery shopperom základné informácie k návšteve, zaznamenávať dohodnuté údaje a riešiť prípadné zmeny či otázky.

Tieto návštevy realizujeme v rámci projektov pre významných klientov pôsobiacich v oblastiach ako bankovníctvo, poisťovníctvo, automobilový priemysel, telekomunikácie, retail a ďalšie. Viac o našich klientoch a projektoch nájdeš na našom webe www.marketvision.sk.

Čo bude súčasťou tvojho pracovného času?

• Participácia na realizácii prieskumných projektov

• Telefonická regrutácia Mystery shopperov z našej internej databázy

• Každodenná komunikácia a podpora pre našich mystery shopperov

• Spolupráca s kolegami z ostatných tímov v rámci agentúry

Zamestnanecké výhody, benefity:

+ Ide o stabilnú, dlhodobú a pravidelnú brigádu

+ Dohodneme si flexibilný pracovný čas, aby vyhovoval tebe i nám

+ V prípade záujmu môžeš mať Multisport kartu, aby si si mohol/-a naplno vychutnávať aktívny životný štýl

+ Práca v partii mladých a talentovaných kolegov s možnosťou získavať skúsenosti od skúsených manažérov

+ Pravidelne robíme firemné akcie, teambuildingy, raňajky i školenia

+ Bezodný kávovar s bohatou ponukou káv

Informácie o výberovom konaní:
V prípade, ak ťa ponuka zaujala a spĺňaš vyššie uvedené kritériá, prosím, zašli nám svoj životopis v slovenskom jazyku a nezabudni napísať pár viet o sebe. Ďakujeme a tešíme sa na prípadnú spoluprácu. :)

Požiadavky na zamestnanca:

​- Komunikatívnosť a príjemné vystupovanie
​- Zodpovednosť, spoľahlivosť a dochvíľnosť,
​- Flexibilita, aktívny prístup a ochota prijímať výzvy,
​- Nemusíš mať pracovné skúsenosti – všetko ťa radi naučíme a zaškolíme :)​