Helpdesk operátor/ka - podpora prevádzky kartových služieb

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Do mladého kolektívu, v procesingovom centre s nepretržitou prevádzkou (práca na zmeny), hľadáme pohodovú kolegyňu alebo pohodového kolegu, ktorý bude mať na starosti: sledovanie a monitoring systémov, vyhodnocovanie podozrivých transakcií a komunikáciu s finančnými inštitúciami.

Predchádzajúcu prax alebo skúsenosti v tejto oblasti nevyžadujeme. Všetko potrebné Ťa naučíme.

Stačí, ak si zodpovedna/ý, dôsledná/ý a máš pozitívny prístup k práci.

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Stabilné pracovné prostredie v oblasti kartových služieb 
• Menší, spolupracujúci tím a otvorená komunikácia 
• Možnosť ovplyvniť si pracovný čas – zmeny sa plánujú dopredu podľa potreby prevádzky
• Home Office: 10 dní mesačne
• 2 Sick Days ročne
• Voľno nad rámec zákonnej dovolenky
• Pravidelná podpora vzdelávania – interné školenia, kurzy, certifikácie a iné
• Príležitosť kariérneho rastu v rámci firmy
• Možnosť podieľať sa na interných projektoch a zlepšovaní procesov
• Príspevok do III. piliera
• MultiSport karta
• Príspevok na teambuildingy a firemné aktivity
• Ovocné dni a malé office benefity

Informácie o výberovom konaní:
V prípade, že máš záujem o uvedenú pozíciu, pošli nám svoj životopis v slovenskom alebo anglickom jazyku prostredníctvom kontaktného formulára. Ak budeš spĺňať naše očakávania, budeme Ťa kontaktovať telefonicky, aby sme si dohodli osobné stretnutie.

Požiadavky na zamestnanca:

• minimálne stredoškolské vzdelanie s maturitou,
• aspoň mierne pokročilú úroveň anglického jazyka,
• ochotu pracovať v nepretržitej prevádzke, t.j. na zmeny