Špecialista / špecialistka technickej podpory

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Špecialista / špecialistka technickej podpory

Budujeme budúcnosť bezpečnosti. Staňte sa súčasťou nášho tímu.

Alarm Automatika je popredná regionálna spoločnosť v oblasti bezpečnosti a automatizácie. S viac ako 36-ročnými skúsenosťami, pôsobením v 11 krajinách a tímom viac ako 220 odborníkov. Vďaka nášmu dynamickému rastu hľadáme nového člena tímu pre našu kanceláriu v Bratislave.

Dozviete sa o nás viac na našej webovej stránke!

Kľúčové vlastnosti pracovnej pozície:

• Poskytovanie technickej podpory zákazníkom pri riešení ich problémov (CCTV, kamerové systémy, poplachové systémy, interkomy)

• Spolupráca s obchodným tímom pri identifikácii a riešení technických požiadaviek

• Príprava potrebnej dokumentácie a certifikátov k ponukám

• Návrh riešení bezpečnostných systémov

• Spracovanie zariadení určených na servis

• Analýza a identifikácia stavu vráteného produktu

• Oprava zariadení v rámci záruky

• Monitorovanie globálnych trendov na trhu, výber a testovanie zariadení

• Účasť na školeniach pre kolegov, zákazníkov a montážnikov bezpečnostných systémov

• Tvorba a preklad manuálov, newsletterov, aplikácií a pod.

• Tvorba a aktualizácia technických školiacich materiálov

• Účasť na konferenciách a veľtrhoch

Kvalifikácie a požiadavky:

• Ukončené stredoškolské vzdelanie v technickom odbore je podmienkou (preferované elektrotechnické vzdelanie).

• Preukázateľné technické zázemie je nevyhnutné; skúsenosti v oblasti bezpečnostných systémov (CCTV, poplachové systémy, kontrola vstupu, interkomy) sú výhodou.

• Schopnosť porozumieť technickej dokumentácii a konfigurovať systémy.

• Vysoká miera zodpovednosti, samostatnosti a proaktívny prístup k riešeniu problémov.

• Anglický jazyk na úrovni B1/B2.

• Pokročilá znalosť MS Office.

• Ochota neustále rozvíjať svoje technické znalosti a sledovať trendy v odvetví.

Zamestnanecké výhody, benefity:

Prečo by ste sa mali prihlásiť:

• Práca na trvalý pracovný pomer so skúšobnou dobou
• Odborný a detailný proces zaškolenia nového zamestanca
• Jazykové vzdelávanie pre zamestnancov
• Motivačné bonusy pri dosiahnutí výsledkov rastu a rozvoja spoločnosti
• Práca v stabilnom medzinárodnom prostredí s podporou materskej firmy
• Silné zázemie a veľmi priateľské pracovné prostredie
• Tím skúsených kolegov, ktorí ťa vypočujú, poradia, pomôžu.

Ak ťa oslovila táto práca, naše pracovné prostredie a máš chuť rásť, pošli nám svoj životopis a ozveme sa každému, kto nás zaujme.