Account manager (f/m)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Buď spojkou medzi klientom a kreatívnym tímom.

Do LIČI Crew hľadáme skúseného Account Managera, ktorý vie prevziať zodpovednosť za klienta, projekt aj výsledok. 

Account u nás nie je človek, ktorý len preposiela e-maily, zadáva tasky a čaká na feedback. Je to partner pre klienta a opora pre interný tím. 

Tvojou úlohou bude pochopiť, čo klient skutočne potrebuje, premeniť to na jasné zadanie, udržať projekt pod kontrolou a postarať sa o to, aby sa dobrý nápad dostal až k výsledku. 

Ak máš rád/a veci pod kontrolou, vieš si nastaviť systém a dokážeš prevziať ownership za projekt od prvého briefu až po finálne dodanie, radi sa s tebou stretneme. 

Čo bude tvojou zodpovednosťou ?

Klient a jeho potreby 

• budovanie dlhodobého a profesionálneho vzťahu s klientmi 

• zisťovanie potrieb klienta a schopnosť dostať sa pod povrch zadania 

• nastavovanie realistických očakávaní, termínov a rozsahu spolupráce 

• aktívna komunikácia s klientom a vedenie projektov na jeho strane 

• schopnosť vecne a profesionálne komunikovať aj v situáciách, keď sa veci nevyvíjajú podľa plánu 

Projekty a kampane 

• vedenie kampaní a projektov od briefu až po dodanie 

• príprava kvalitných a zrozumiteľných briefov pre kreatívu a produkciu 

• koordinácia interného tímu a jednotlivých dodávateľov 

• riadenie termínov, priorít, rozsahu práce a rozpočtu 

• dohľad nad kvalitou a kompletnosťou výstupov 

• identifikácia rizík a riešenie problémov skôr, než prerastú do väčšieho problému 

Marketing a stratégia 

• orientácia v digitálnom marketingu a marketingových formátoch

• schopnosť rozumieť širšiemu kontextu kampane, nielen jednotlivým taskom 

• prepájanie potrieb klienta s možnosťami kreatívneho a produkčného tímu 

Koho hľadáme? 

Hľadáme človeka, ktorý už vie, čo práca accounta reálne obnáša. 

Ideálne máš: 

• niekoľko rokov skúseností na pozícii Account Managera, Project Managera alebo podobnej pozícii v agentúre či marketingu 

• skúsenosť s vedením kampaní a projektov od briefu po finálne dodanie 

• schopnosť samostatne komunikovať s klientom a viesť jeho očakávania 

• skúsenosť s riadením rozpočtu, scope-u a termínov 

• dobrý prehľad v digitálnom marketingu a marketingových formátoch 

• schopnosť prioritizovať a udržať si systém aj pri viacerých projektoch naraz 

• prirodzený ownership – keď je niečo tvoje, nemusíme sa pýtať, či to bude hotové 

• schopnosť povedať klientovi aj tímu „nie“, keď je to potrebné, a zároveň priniesť riešenie 

• veľmi dobré komunikačné a organizačné schopnosti 

• slovenčinu na profesionálnej úrovni a angličtinu na komunikatívnej úrovni 

Čo od teba očakávame? 

Nie perfektný kalendár a desať otvorených tabov.  Očakávame, že keď preberieš projekt, vieme, že je v dobrých rukách. 

Vieš si zorganizovať prácu, pýtať sa správne otázky, predvídať problémy, držať klienta aj tím v obraze a dotiahnuť veci do konca. 

Zamestnanecké výhody, benefity:

 Free parking 

 MultiSport karta bez doplatku 

 Firemný MacBook 

 Pet friendly office 

 Podpora vzdelávania – chceš sa učiť nové veci a posúvať svoje skills? Radi ťa podporíme. 

 Skvelý tím a priateľská atmosféra 

Vodičský preukaz:
B