Konzultant pre služby Orange – telefonický predaj (Martin)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Rozširujeme tím v úplne novej pobočke v Martine. Hľadáme ľudí, ktorí sa neboja telefónu, chcú sa učiť a mať prácu, ktorá dáva zmysel—pomáhať zákazníkom vybrať si paušál, internet a TV od značky, ktorú každý pozná: Orange.

Čo budeš robiť:

• telefonicky oslovíš existujúcich aj potenciálnych zákazníkov,
• zistíš ich potreby a odporučíš služby, ktoré im sedia,
• zrozumiteľne vysvetlíš výhody riešení,
• spracuješ objednávky a zapíšeš výsledky do systému,
• budeš sa zlepšovať cez spätnú väzbu a tréningy.

Hodíš sa k nám, ak:

• máš príjemný hlas a baví ťa komunikácia,
• vieš počúvať, si empatický/á a máš cit pre obchod,
• zvládaš prácu s PC na bežnej úrovni,
• ​máš chuť sa neustále vzdelávať v oblasti telekomunikácií – paušály, internet, TV (nové balíčky, akcie, technológie a trendy), aby si vedel/la zákazníkom jasne a férovo poradiť.
  

Prečo PARADIGMA:

• ​Nie sme korporát – záleží nám na ľuďoch aj ich raste,

• máme prepracovaný systém školení a férový prístup,

• nové priestory, nové tímy – môžeš byť pri zrode pobočky v Martine.

Zamestnanecké výhody, benefity:

Čo ponúkame:

• plné zaškolenie a denná podpora supervízorky Lenky  aj trénerky Janky,
• pracovný čas PO–NE, trojzmenná prevádzka v rozmedzí 8:00 – 21:00 (rozpis vopred, vieme sa dohodnúť),
• fix + výkonnostné bonusy (férový systém odmeňovania),
• skrátené úväzky 6/7/8 h podľa dohody,
• dochádzkový bonus až 550 € ročne,
• referal bonus až 300 € za odporučenie kolegu,
  
• multisport karta, súťaže, teambuildingy, priateľská atmosféra,
• ovocie, pitný režim, príspevok do kávomatu,
• moderné pracovné prostredie a stabilita rastúcej firmy.

​

Informácie o výberovom konaní:
Nemáš CV? Stačí kontakt a pár viet o tebe. Ozveme sa a prejdeme si detaily po telefóne.

Požiadavky na zamestnanca:

• Komunikačná pohotovosť a schopnosť rýchlo zaujať po telefóne

• Príjemný hlas a jasná, zreteľná artikulácia

• Trpezlivosť a vytrvalosť, odolnosť voči odmietnutiu

• Zodpovednosť a samostatnosť pri plnení úloh

• Orientácia na výsledok a chuť sa zlepšovať z hovoru na hovor

• Plynulá práca s PC (práca v systémoch počas hovoru bez zadrhnutia)

• Aktívne počúvanie a empatia – vieš sa naladiť na potreby zákazníka

• Ochota priebežne sa učiť novinky v oblasti paušálov, internetu a TV