Recepčná/recepčný

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

• Obsluha recepcie vrátane check-in a check-out procesov
• Vybavovanie rezervácií a vystavovanie zálohových faktúr
• Práca so systémom HOREC a pokladňou
• Predaj doplnkového tovaru
• Riešenie problémov hostí a sťažností
• Poskytovanie informácií o ubytovaní a službách hotela
• Denné a nočné zmeny
• Účasť na školeniach a tréningoch
• Spolupráca s ostatnými oddeleniami hotela

Ako recepčná/recepčný budete mať v rukách kľúčovú úlohu v zabezpečení plynulého chodu hotelovej recepcie. Váš typický deň bude zahŕňať check-in, check-out, vybavovanie rezervácií a správu pokladne. 

Zamestnanecké výhody, benefity:

• ​Preplatenie nadčasových hodín v zmysle Zákonníka práce
• ​Príplatky za soboty, nedele, sviatky
• ​Prémie
• Nástupný plat závisí od pracovných skúseností + motivačný prístup
• ​Celoročná práca s dlhodobou perspektívou
• ​Príjemné pracovné prostredie
• Minimálne náklady na stravu + zamestnanecké zľavy vo výške 25%
• ​Možnosť využívať hotelové wellness centrum + 1 osoba grátis
• Možnosť ubytovať sa v partnerských hoteloch za zamestnanecké ceny

Informácie o výberovom konaní:
V prípade, že Vás naša ponuka zaujala, zašlite nám svoj životopis obsahujúci súhlas so spracovaním osobných údajov v súlade so Zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

Budeme kontaktovať len vybraných uchádzačov. Ostatným ďakujeme za záujem o prácu v našom hoteli. Všetky poskytnuté údaje budú spracované v zmysle GDPR.

Ubytovanie neposkytujeme.

Požiadavky na zamestnanca:

• Ovládanie programu HOREC je výhodou!
• Skúsenosti s prácou na hotelovej recepcii sú vítané
• Empatická osobnosť
• Schopnosť usmievať sa v stresových situáciách
• Radosť z práce s ľuďmi
• Dobré komunikačné schopnosti
• Príjemné a priateľské vystupovanie

Vodičský preukaz:
B