E-shop podpora pre Fusakle brigádne - sezónna práca

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Ahoj :)

Zaujímalo ťa niekedy, ako to vyzerá v pozadí obľúbenej slovenskej firmy počas jej najrušnejšieho obdobia v roku?

Volám sa Dominika a vo Fusakliach mám na starosti zákaznícky servis, infolinku a e-shop.

Práca na zákazníckom servise a v eshope môže byť náročná, ale pocit, že sa ku všetkým dostane to, čo by si priali, a ak ťa aj odmenia milým poďakovaním, stojí za to.

Počas Vianoc sú Fusakle ako Santova dielňa. :)

Prichádzajú k nám priania a všetky sa snažíme vyplniť, aby sme rozdali radosť aj ku koncu roka, v tom pre nás najrušnejšom vianočnom období.

A od TEBA potrebujem tvoju pomoc.

Hľadám ku sebe šikovného človiečika, ktorý má tiež chuť rozdávať radosť a pomohol by mne a Fusakliam zvládnuť aj túto sezónu.

Ako by vyzeral tvoj deň?

• Ráno prídeš, zapneš počítač a skontroluješ e-maily.
• Na ktoré budeš vedieť odpovedať, odpovieš.
• Ak by sa k nám zatúlal e-mail, ktorý patrí niektorému z kolegov, prepošleš.
• K zákazníckemu servisu patrí aj komunikácia cez telefón, takže sa môže stať, že si s niekým počas dňa aj pokecáš – ničoho sa neboj. Ak máš z toho strach, všetko sa dá naučiť a natrénovať.

Čo hľadám alebo očakávam?

• komunikatívnosť
• trpezlivosť
• milé vystupovanie
• zodpovednosť
• samostatnosť
• ak vieš pracovať v programe Pohoda, je tvojou výhodou

Samozrejme ti všetko ukážem, naučím a vysvetlím aj 3x, ak je to potrebné.

Pokúsim sa ťa mentorovať v rámci práce so zákazníkmi.

Vždy ti budem nablízku, takže sa nemusíš báť.

Úplne ideálne by bolo, ak by si vedel/a prísť priamo do našej kancelárie v Dúbravke každý pracovný deň (pondelok-piatok) v čase 9.00-15.00.

Ide o sezónnu prácu (do cca januára), avšak ak budeš šikovný/á, bez problémov sa vieme rozprávať aj o predĺžení našej spolupráce. Pretože kvalitného a pracovitého zamestnanca si treba držať!

Teším sa na zvuk prichádzajúcej reakcie od Teba! Tak zatiaľ dosfusaklenia! :)

Zamestnanecké výhody, benefity:

• príjemné pracovné prostredie a mladých dynamických kolegov
• zamestnanecké zľavy
• niektoré produkty zdarma
• naučíme ťa viac porozumieť e-shopu, objednávkam, sprcovaniu požiadaviek zákazníkov
• možnosť nahliadnuť do zákulia Fusaklí
  

Informácie o výberovom konaní:
V prípade záujmu o pracovnú pozíciu nám zašli svoj životopis v slovenskom jazyku spolu s fotografiou. Staň sa našou súčasťou a buduj spolu s nami úspešný slovenský nápad, ktorý expanduje aj za hranice Slovenska. Vybraných kandidátov budeme kontaktovať telefonicky.

Požiadavky na zamestnanca:

Ideálny kandidát si ak:
- nebojíš sa komunikovať
- práca s mailami a telefónom je pre teba ako balzam na dušu
- si zodpovedný a samostatný
- máš už skúsenosť s účtovným systémom pohoda
- si už niekedy nahliadol do zákulia retailovej firmy, alebo mal skúsenosť s infolinkou či e-shopom