Špecialista realizácie - Pomáhajte ľuďom začať nový život bez dlhov

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Čo budete robiť?

Po zaplatení objednávky prevezmete klienta od Oddlžovacieho poradcu a následne:

·  oboznámite sa s jeho prípadom

·  kontaktujete klienta a vysvetlíte mu ďalší postup

·  zistíte a overíte všetky potrebné skutočnosti

·  pripravíte Garanciu BONATO

·  zabezpečíte potrebné podklady a dokumenty

·  skontrolujete a upresníte s klientom jeho online dotazník

·  pripravíte kompletnú žiadosť pre Centrum právnej pomoci

·  zabezpečíte podpis dokumentácie klientom

·  skontrolujete jej návrat do BONATO

·  vykonáte záverečnú kontrolu celého prípadu

·  zabezpečíte odoslanie kompletnej žiadosti na CPP

·  po odoslaní žiadosti klienta odovzdáte Informačnému centru BONATO

Tým je Vaša realizačná úloha pri danom klientovi splnená a preberáte ďalší prípad.

Zamestnanecké výhody, benefity:

Čo Vám ponúkame?

·  stabilnú prácu na TPP

·  prácu na centrále BONATO v Žiline

·  základnú mzdu + mesačnú pohyblivú zložku podľa dosiahnutého výkonu

·  kompletné zaškolenie

·  jasne vytvorenú technológiu a pracovné postupy

·  klientov, ktorých nemusíte získavať ani im nič predávať

·  podporu skúseného tímu

·  prácu, pri ktorej vidíte konkrétny výsledok

·  možnosť profesijne rásť spolu s BONATO

Informácie o výberovom konaní:
Na pozíciu *Špecialista realizácie – Nový život bez dlhov* hľadáme *dvoch nových kolegov/kolegyne*.
Výberové konanie bude pozostávať z *dvoch osobných kôl*, ktoré sa uskutočnia na centrále BONATO v Žiline – priamo na Vašom budúcom pracovisku.
Vybraných uchádzačov budeme po vyhodnotení životopisov kontaktovať a pozveme ich na 1. kolo osobného pohovoru.
Ak Vás naša ponuka zaujala, pošlite nám svoj *životopis*.
Hľadáme dvoch ľudí, ktorí chcú stabilnú prácu, dokážu pracovať systematicky a sú pripravení naučiť sa a dodržiavať technológiu BONATO.
*Ak sa v tomto popise spoznávate, radi Vás osobne spoznáme.*

Požiadavky na zamestnanca:

Koho hľadáme?

Hľadáme človeka, ktorý má rád poriadok, systém a dokončenú prácu.

Pre túto pozíciu je dôležité, aby ste:

• boli dôsledný a presný,

• vedeli pracovať podľa jasne stanoveného postupu,

• dokázali si organizovať viac rozpracovaných prípadov súčasne a strážiť termíny,

• vedeli profesionálne komunikovať s klientmi telefonicky aj písomne,

• dokázali od klienta získať potrebné informácie a všimli si nezrovnalosť alebo chýbajúci údaj,

• písali všetkými desiatimi prstami,

• dobre ovládali Word, Excel a Outlook,

• bežne pracovali s Facebookom, Messengerom a WhatsAppom,

• boli počítačovo zdatní a dokázali sa rýchlo naučiť pracovať s informačným systémom BONATO,

• nenechávali rozpracované úlohy nedokončené,

• prevzali zodpovednosť za svoju prácu,

• boli ochotní naučiť sa technológiu BONATO a dôsledne ju používať.

Potrebné postupy Vás naučíme.

Dôležitejšie pre nás je, akým spôsobom pracujete.

Koho nehľadáme?

Ak potrebujete každý pracovný postup meniť a robiť veci „po svojom“, táto pozícia pravdepodobne nebude pre Vás.

BONATO má vytvorenú vlastnú technológiu práce. Potrebujeme človeka, ktorý sa ju dokáže naučiť, pochopiť a následne ju presne a opakovane používať.

Nehľadáme ani človeka, ktorému musí nadriadený každý deň pripomínať, komu má zavolať, čo má dokončiť, ktorý dokument mu chýba, ktorý termín sa blíži alebo ktorý prípad mu už niekoľko dní stojí.

Hľadáme samostatného človeka, ktorému môžeme zveriť klientsky prípad a spoľahnúť sa, že ho dotiahne do konca svojej zodpovednosti.

Čo je pre nás najdôležitejšie?

PRESNOSŤ  •  DÔSLEDNOSŤ  •  ZODPOVEDNOSŤ  •  DODRŽIAVANIE POSTUPU  •  DOKONČENÁ PRÁCA

Neočakávame, že budete vymýšľať nový systém. Očakávame, že sa naučíte náš systém a budete ho používať.

Prvého, desiateho aj stého klienta potrebujeme spracovať podľa rovnakého štandardu BONATO.