Recepčný/á vo Falkensteiner Hotel Bratislava ****

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Hľadáme nového kolegu alebo kolegyňu na hotelovú recepciu!

Ak si človek, ktorý sa rád stretáva s ľuďmi, nerobí mu problém prehodiť pár slov s hosťom, vie si zachovať úsmev aj v rušnejšom dni a zároveň sa nebojí naučiť pracovať s novými systémami, možno hľadáme práve teba.

Čo ťa u nás čaká?

• Privítanie hostí a ich ubytovanie

• Každodenná komunikácia a starostlivosť o našich hostí

• Pomoc hosťom s ich požiadavkami a objednávanie rôznych služieb

• Riešenie prípadných sťažností a hľadanie vhodného riešenia

• Práca s pokladňou a vystavovanie účtov

• Telefonická a e-mailová komunikácia

• Spracovanie a kontrola rezervácií

• Spolupráca s ostatnými oddeleniami hotela

• Práca s hotelovým systémom a ďalšími nástrojmi, ktoré ťa radi naučíme

Ako to u nás funguje?

Recepcia funguje v 3-zmennej prevádzke, takže sa striedajú ranné, poobedné aj nočné zmeny.

Nočná zmena je teda prirodzenou súčasťou tejto pozície – hľadáme človeka, ktorému takýto typ pracovného režimu vyhovuje.

Zamestnanecké výhody, benefity:

Čo ponúkame:

- Komplexný onboarding pri nástupe do práce pre plynulý štart

- Dovolenky za výnimočné ceny v hoteloch v rámci hotelového reťazca

- Mesačná električenka po nástupe do zamestnania a ročná električenka po skúšobnej dobe

- Možnosť využívania hotelového fitness zdarma

- Prácu v priateľskom kolektíve v medzinárodnom prostredí

- Účasť na dianí v dynamickom pracovnom prostredí

-"Zamestnanec štvrťroka" a ,,Zamestnanec roka" s finančným ohodnotením

- Kariérne a rozvojové možnosti v rastúcej hotelovej skupine

- Rozmanitý rozsah úloh, priestor na sebarealizáciu

Informácie o výberovom konaní:
V prípade, že sme vo Vás vzbudili záujem, tešíme sa na Vaše žiadosti o zamestnanie a životopis s fotkou v slovenskom a/alebo v anglickom jazyku.

V prípade, že nezodpovedáte tomuto profilu vo všetkých bodoch a zaujala Vás naša ponuka stať sa členom nášho tímu, neváhajte nám poslať Vaše podklady k žiadosti o zamestnanie a predstavu o Vašom povolaní. Náš tím sa teší na každú žiadosť o zamestnanie.

Požiadavky na zamestnanca:

Koho hľadáme?

Niekoho, kto:

• sa rád stretáva a rozpráva s ľuďmi,

• vie byť príjemný a profesionálny zároveň,

• sa nebojí komunikovať v angličtine,

• je spoľahlivý a zodpovedný,

• dokáže zachovať pokoj aj v situáciách, keď sa toho deje viac naraz,

• je ochotný naučiť sa pracovať s hotelovými systémami,

• a hlavne má chuť robiť prácu, v ktorej je každý deň trochu iný.

Skúsenosti z hotelovej recepcie sú výhodou, ale ak si šikovný človek s chuťou učiť sa, radi ťa zaučíme.