Kolega na pozíciu dispečera do požičovne techniky - Trnava

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
• poskytovanie služieb zákazníkom – poradenstvo a konzultácie – osobne, mailom, telefonicky, zastrešenie aktívneho predaja prenájmu, služieb a tovaru zákazníkom, riešenie reklamácií a pod. (vrátane príslušnej administratívy)
• zadávanie údajov do systému (zákazníci, zákazky, informácie o požadovanej výbave stroja atď.)
• objednávanie dopravy v prípade využitia externých dopravcov
• kompletizácia dokumentácie k zákazke (cenové ponuky, zmluvy, protokoly, kontrola správnosti faktúr za dopravu)
• odovzdávanie a preberanie strojov
• vystavovanie faktúr a dobropisov
• vedenie pokladničnej hotovosti
• zabezpečenie údržby drobnej techniky
• kontrola dostupnosti strojov a rezervácie prenájmov
• zástup za vedúceho pobočky počas jeho neprítomnosti

Zamestnanecké výhody, benefity:
• zaujímavé pracovné uplatnenie v prosperujúcej a stabilnej spoločnosti s možnosťou profesijného rozvoja a rastu
• priateľský a stabilný kolektív
• systematické zaškoľovanie
• príslušné finančné ohodnotenie
• balíček zaujímavých zamestnaneckých benefitov – príspevok na stravovanie vo výške 65 %, MultiSport kartu, vitamínový program, občerstvenie na pracovisku, pracovné odevy, príspevky na osobné životné udalosti, rozvojové školenia, tímové akcie
• pracovná doba PO - PIA 7:00 - 16:00 hod.

Informácie o výberovom konaní:
Ďakujeme všetkým záujemcom za zaslanie svojich materiálov, vyhradzujeme si však právo kontaktovať iba uchádzačov, ktorí spĺňajú podmienky uvedené v inzercii. Ďakujeme za pochopenie.

Požiadavky na zamestnanca:

Hľadáme kolegu/kolegyňu na pozíciu dispečera, ktorý/á:
• je profesionálom v prístupe k zákazníkom aj svojim kolegom
• dokáže načúvať, poradiť a nebojí sa komunikovať a hľadať riešenie
• dokáže sa správne rozhodnúť a určovať priority
• je tímový hráč
• má kladný vzťah k technike
• bude poskytovať profesionálny zákaznícky servis v súlade s pravidlami spoločnosti RAMIRENT
• poradí v oblasti otázok ponuky sortimentu techniky pre zákazníkov a vybaví ich požiadavky

Požadujeme:
• SŠ vzdelanie (technického alebo ekonomického smeru výhodou)
• skúsenosti v administratíve a zákazníckom servise - výhodou
• profesionálny prístup so zameraním sa na kvalitné poskytovanie služieb
• schopnosť pracovať pod tlakom
• organizačné schopnosti, časovú flexibilitu
• zodpovedný prístup k zverenej práci
• znalosť anglického jazyka na komunikatívnej úrovni - výhodou
• prácu s Microsoft 365 na používateľskej úrovni
• znalosť práce s programom Business Central – výhodou
• VP sk. B – aktívny vodič (vodičský preukaz sk. B a E a oprávnenie na VZV výhodou)

Vodičský preukaz:
B