Account Executive - zástup počas materskej dovolenky s plnohodnotným pokračovaním

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Do nášho tímu hľadáme komunikatívneho a zodpovedného kolegu alebo kolegyňu na zástup počas materskej dovolenky. Nový člen tímu prevezme starostlivosť o existujúcich klientov a bude dôležitou podporou pre obchodné aj interné procesy spoločnosti. Po ukončení materskej dovolenky kolegyne bude mať úspešný kandidát možnosť postupne si budovať vlastné portfólio klientov a ďalej rozvíjať svoju obchodnú agendu.

Náplň práce

• starostlivosť o pridelených existujúcich klientov a budovanie dlhodobých vzťahov

• aktívna komunikácia s klientmi v anglickom jazyku (telefonicky, e-mailom, online stretnutia)

• každodenná komunikácia s kolegami naprieč oddeleniami

• vypracovanie cenových ponúk na základe požiadaviek zákazníka

• odporúčanie doplnkového sortimentu (up-selling) podľa potrieb klienta

• príprava podkladov k objednávkam (analýzy, špecifikácie)

• riešenie reklamácií s dôrazom na spokojnosť zákazníka

• tvorba mesačných štatistík predaja a návrhy na zlepšenie

• spolupráca s obchodným tímom na optimalizácii predajných procesov.

​​​

Zamestnanecké výhody, benefity:

Finančné a motivačné príspevky:

1. edenred karta

2. multisport karta

3. odmena za mimoriadny výkon

4. príspevok na rehabilitácie 50 €/mesiac

5. príspevok pri svadbe 400 €

6. príspevok pri narodení bábätka 400 €

7. príspevok pri životnom jubileu 200 – 300 €

8. príspevok za plynulý pracovný pomer 200 – 2 000 €

9. príspevok za odporúčanie zamestnanca 300 €

Ďalšie benefity:

• káva a čaj na pracovisku

• možnosť vzdelávania a podpora zvyšovania kvalifikácie

• každoročné prehodnotenie mzdy

• práca v stabilnej a rastúcej spoločnosti

Informácie o výberovom konaní:
Prosím pošlite nám svoj profesný životopis. Vybratých uchádzačov na základe životopisu pozveme na pohovor. Prosím nekontaktujte nás telefonicky. Miesto je aktuálne pokiaľ je zverejnené na portáli profesia.

Požiadavky na zamestnanca:

• výborné komunikačné a organizačné schopnosti

• aktívna znalosť anglického jazyka slovom aj písmom

• prozákaznícky prístup a schopnosť budovať vzťahy

• samostatnosť, zodpovednosť a schopnosť riešiť úlohy efektívne

• skúsenosti v zákazníckom servise, obchode alebo administratíve sú výhodou

• znalosť práce s MS Office