IT Support Specialist (m/ž)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Bavia ťa technológie, systematické riešenie problémov a nebojíš sa ísť aj do praktickej roviny priamo na mieste? Zároveň chápeš, že IT nie je len o technológiách, ale aj o stabilite, bezpečnosti a podpore ľudí, aby mohli svoju prácu robiť čo najlepšie? Potom hľadáme práve teba.

Hľadáme kolegu, ktorý prevezme zodpovednosť za IT prostredie našej centrály aj všetkých fitness klubov na Slovensku – tých, ktoré už fungujú, aj tých, ktoré ešte len otvoríme. Budeš kľúčovým prepojením medzi lokálnymi kolegami a naším IT tímom v Poľsku, s ktorým budeš v pravidelnom kontakte.

V ČOM BUDE TVOJA ÚLOHA?

IT podpora & každodenná prevádzka

• Spolupráca s poľským IT tímom zodpovedným za infraštruktúru a bezpečnosť

• Diagnostika a riešenie technických problémov súvisiacich s hardvérom, softvérom a sieťami

• Poskytovanie IT podpory kolegom na centrále aj v našich fitness kluboch po celom Slovensku

• Podpora pri otváraní nových klubov a ich modernizácii z pohľadu IT – technická príprava, koordinácia dodávateľov, inštalácia zariadení

• Podpora interného systému v našich kluboch

• Spolupráca na príprave IT rozpočtu a plánovaní obnovy IT infraštruktúry

• Podpora povedomia o IT bezpečnosti a správnych IT návykoch medzi kolegami

️ Infraštruktúra & štandardy

• Inštalácia, konfigurácia a údržba zariadení pre koncových používateľov a sieťových zariadení

• Správa LAN/WAN infraštruktúry, ISP, CCTV a AV techniky

• Zodpovednosť za to, aby lokálne IT prostredie spĺňalo firemné štandardy

• Správa a evidencia IT zariadení a majetku

️ Projekty & rozvoj

• Podpora lokálnych IT projektov, upgradov a implementácie nových systémov

• Spolupráca na rozvoji IT prostredia celej spoločnosti

• Zastupovanie skupiny Group IT na lokálnej úrovni

Zamestnanecké výhody, benefity:

Vo Form Factory veríme, že dobré IT je základom toho, aby mohli dobre fungovať naši ľudia aj naše kluby. Preto ti chceme dať priestor robiť veci, ktoré majú reálny dopad na fungovanie celej spoločnosti.

A k tomu ponúkame viac než len prácu:

• Pohyb je základ:Voľný vstup do všetkých Form Factory klubov, členstvo pre blízku osobu a MultiSport karta.

• Priestor pre tvoj rast: Možnosti profesijného aj osobného rozvoja, školenia, workshopy a nové projekty, na ktorých sa môžeš reálne podieľať.

• Stabilné zázemie: Budeš súčasťou rastúcej fitness spoločnosti a zároveň budeš mať možnosť ovplyvňovať fungovanie IT v celej našej lokálnej organizácii.

• Tvoja práca bude viditeľná: Nebudeš len „IT support v pozadí“. Tvoje rozhodnutia a riešenia budú mať priamy vplyv na fungovanie našej centrály aj klubov.

• Oddych je tiež dôležitý: Máš k dispozícii rest days, keď si potrebuješ jednoducho vydýchnuť a načerpať energiu.

• Oslavujeme aj teba: Čaká ťa birthday leave a ďalšie príležitosti, kedy si užiješ život aj mimo práce.

• Tím, na ktorý sa môžeš spoľahnúť: Sme #FormFactoryFamily – chceme spolu makať, pomáhať si, posúvať veci dopredu a zároveň sa pri tom nezblázniť.

PRIDAJ SA K NÁM!

Ak chceš mať pod palcom IT prostredie centrály a približne 20 fitness klubov, riešiť reálne technické výzvy a zároveň byť súčasťou tímu, ktorý buduje jednu z najväčších fitness sietí na Slovensku, budeme radi, keď sa nám ozveš.

Požiadavky na zamestnanca:

KOHO HĽADÁME?

Hľadáme šikovného kolegu, ktorý sa v IT skutočne vyzná, dokáže si samostatne zorganizovať prácu a v prípade problému neváha konať. Zároveň oceňujeme človeka, ktorý dokáže komunikovať zrozumiteľne aj s kolegami mimo IT a vníma svoju rolu ako podporu pre celý tím.

Mal/a by si mať:

• Minimálne 1–3 roky skúseností v IT Support alebo IT Infrastructure

• Komunikatívnu angličtinu – budeš pravidelne spolupracovať s kolegami zo zahraničia

• Praktickú skúsenosť s Windows 11 PRO/Enterprise

• Základný prehľad v technológiách a riešeniach ako Entra ID, M365, MS Intune, Copilot, SharePoint, Defender a Ubiquiti

• Skúsenosť s inštaláciou a konfiguráciou hardvéru a softvéru

• Skúsenosť so zálohovaním a obnovou dát

• Schopnosť samostatne si určovať priority a efektívne riešiť problémy

• Výborné komunikačné schopnosti a user-focused mindset

• Základné povedomie o princípoch IT bezpečnosti

• Vodičský preukaz skupiny B – práca si vyžaduje pravidelné cestovanie na naše prevádzky

A čo poteší navyše?

• Skúsenosť s Microsoft 365 / Office 365

• Znalosť PowerShellu alebo iného skriptovania

• Skúsenosť s macOS, Android alebo iOS

• Skúsenosti s print managementom alebo AV riešeniami

Vodičský preukaz:
B