Technical Customer Support (SaaS)
Menej ako týždeň
DeMi Studio s.r.o.
Štefánikova trieda 21/37, Nitra, Slovensko
Vzdialenosť od teba uvidíš po zadaní adresy vo výpise ponúk.
Plat
1 500 - 3 000 € hrubého
Úväzok
Práca na plný úväzok
Zmluva
Práca na živnostenský list/IČO
Vzdelanie
Stredoškolské alebo odborné vyučenie s maturitou
Jazyky
Angličtina (Pokročilá)
Zaradené
Informačné technológie, IT/Technical Support Specialist
O pozícii
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
We are looking for a communicative and proactive person to join our client’s support team for a growing SaaS product.
Your role will be to help customers with product-related questions, troubleshoot basic issues, and ensure users have a smooth experience using the platform.
Responsibilities- Communicating with customers via chat/email/video calls
- Helping users understand and use the product
- Troubleshooting basic technical/product issues
- Reporting bugs and feedback to the development team
- Assisting with customer onboarding when needed
- Strong English communication skills (written & spoken)
- Friendly and professional communication
- Basic technical/IT understanding
- Ability to learn new systems quickly
- Previous experience in customer support or SaaS is a plus (not obligatory)
- Remote work
- International SaaS environment
- Long-term collaboration
- Flexible working environment
- Opportunity to grow with the product and team
Alebo skús mobilnú apku
Uvidíš ponuky vo svojom okolí a všetky svoje odpovede budeš mať vždy poruke
Naskenuj kód
V Práci za rohom máš najväčšiu šancu nájsť si prácu blízko domova a prestať dochádzať. Vyberaj z voľných miest a brigád po celom Slovensku, napríklad v lokalitách Bratislava, Košice, Prešov, Žilina, Banská Bystrica, Nitra, Trnava, Trenčín a mnohých ďalších.
Používame cookies, pozri Podmienky služby. A tiež chránime tvoje osobné údaje, pozri Zásady ochrany súkromia. Viac o reklame na portáloch Alma Career a transparentnosti si môžete prečítať na našej Informačnej stránke. Tu je naša Technická špecifikácia.