Inžinier kvality - Starostlivosť o zákazníka

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

• zodpovednosť za riešenie zákazníckych reklamácií,
• prijímanie a komunikácia problémov od zákazníka smerom dovnútra firmy a spätná externá komunikácia so zákazníkom,
•  koordinácia zákazníckych auditov, riadenie akčných plánov z auditov,
•  koordinácia správ 8D a prezentácia podľa priania zákazníka,
•  návštevy u zákazníka (max. 4x ročne) a koordinácia zákazníckych návštev,
•  zodpovednosť za riadenie a dodržiavanie štandardov kvality podľa IATF 16949 a zákazníckych požiadaviek.

Zamestnanecké výhody, benefity:

• 13. plat 
• ročný bonus podľa stanovených splnených cieľov
• príspevok na dopravu z/do zamestnania
• mesačný bonus za odpracované roky, bonus za odporučenie nového zamestnanca
• stravovanie poskytované vo vlastnom stravovacom zariadení (v ponuke široký výber jedál)
• flexibilný pracovný čas (fixná doba 9:00-14:00)
• darčekové poukážky, firemné akcie
• odborný rast a vzdelávacie aktivity
• čisté, moderné pracovné prostredie
  
  

Informácie o výberovom konaní:
Životopis v slovenskom a anglickom jazyku zasielajte na dole uvedenú e-mailovú adresu.
Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem.

Požiadavky na zamestnanca:

- min. 1 rok praxe v oblasti zákazníckej kvality,

- znalosti PFMEA, CP, 5WHY, Ishikawa, Pareto, CSR

- technické myslenie, práca s výkresovou dokumentáciou

- ochota cestovať

- dobré prezentačné zručnosti

Vodičský preukaz:
B