Zapisovanie revízii elektriny pre revíznu spoločnosť

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

• Administratívna činnosť spojená s evidenciou a spracovaním zákazníckych požiadaviek.
• Komunikácia s klientmi prostredníctvom telefónu, e-mailu a osobne na pracovisku.
• Vyhovovanie objednávok a zabezpečenie ich správneho a včasného vybavenia.
• Práca v teréne, kde sa stretávate s klientmi a poskytujete im potrebné informácie a podporu.
• Práca s interným systémom na zaznamenávanie a sledovanie zákazníckych interakcií.

• Typický deň zahŕňa komunikáciu s klientmi, vybavovanie objednávok a administratívne úkony, pričom sa aktívne zapájate do riešenia ich požiadaviek.
• Pracovná doba je zvyčajne od 8:00 do 16:30, s flexibilitou v prípade terénnej práce a stretnutí s klientmi.

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Flexibilný pracovný čas
• Služobné vozidlo po zapracovaní
• Príspevok na vzdelávanie
• Pohodlné a moderné prostredie
• Príjemný a podporný tím
• Pravidelné teambuildingy
• Možnosť home office
• Bonusy za výkonnosť

Informácie o výberovom konaní:
Pracovnú pozíciu obsadzujeme pre nášho klienta ktorý zabezpečuje technickú správu objektov a široké portfólio služieb facility managementu založené na individuálnom prístupe ku každému klientovi.

Požiadavky na zamestnanca:

• Skúsenosti v zákazníckom servise sú výhodou.
• Výborné komunikačné zručnosti sú kľúčové.
• Schopnosť riešiť problémy a stres.
• Flexibilita a tímová práca sú vítané.
• Orientácia na zákazníka je nevyhnutná.
• Znalosť práce s počítačom je nutná.
• Empatia a trpezlivosť sú dôležité.
• Schopnosť rýchlo sa učiť nové veci.
• Odolnosť voči stresu a tlaku.