Hľadáme M365 špecialistu*ku pre moderné mesto

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Bratislava sa neustále posúva vpred – a s ňou aj naše technológie. V Bratislavskom centre služieb sa podieľame na budovaní moderného, efektívneho a transparentného mesta prostredníctvom štandardizovaných služieb, ktoré pomáhajú mestským organizáciám fungovať lepšie.

Aby sme dokázali tieto služby ďalej rozvíjať a udržať ich na vysokej technologickej úrovni, rozširujeme náš IT tím a hľadáme technicky silného M365/Azure špecialistu*ku, ktorý bude úzko spolupracovať s M365 manažérom, postupne prevezme časť odborných kompetencií a bude schopný ho plnohodnotne zastúpiť pri bežnej prevádzke, plánovaných zmenách, incidentoch, migráciách, bezpečnostných nastaveniach, technickej komunikácii s dodávateľmi a pri internom vzdelávaní používateľov.

Ako zapadneš do nášho IT ekosystému?​

• Budeš pracovať v úzkom tandeme s M365 manažérom a postupne prevezmeš zodpovednosť za vybrané odborné oblasti Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Intune, Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, Defender a Purview.

• Prevezmeš rolu technologického garanta pre vybrané časti podpory a správy prostredia M365/Azure v tíme poskytovania zdieľaných IT služieb.

• Budeš zabezpečovať prevádzkovú zastupiteľnosť M365 manažéra pri incidentoch, plánovaných zmenách, migráciách, technických eskaláciách, bezpečnostných nastaveniach a pri komunikácii s partnermi alebo dodávateľmi.

• Prevezmeš podporu a správu pokročilých služieb M365 vrátane identít, prístupov, licencií, zariadení, poštových služieb, tímovej spolupráce, dátovej ochrany a bezpečnostných politík.

• Budeš spolupracovať na strategickom plánovaní rozvoja M365/Azure prostredia v súlade s internými smernicami, bezpečnostnými požiadavkami, legislatívou, princípmi kybernetickej bezpečnosti a stratégiou organizácie.

• Pripravíš a zavedieš štandardy, technické postupy, bezpečnostné nastavenia, prevádzkové procesy a odporúčania pre používanie M365 služieb, ktoré budeš aj priebežne vyhodnocovať.

• Budeš sa podieľať na digitalizácii procesov pomocou Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive, Power Platform a ďalších služieb Microsoft 365.

• Poskytneš technickú súčinnosť pri komplexných implementáciách, údržbe, aktualizáciách, zmenách, migráciách a pri riešení zložitejších incidentov.

• Pripravíš technickú dokumentáciu, návody, interné štandardy, znalostnú databázu a školiace materiály pre používateľov, L1 podporu a ďalších kolegov.

• Zrealizuješ interné školenia a konzultácie k službám Microsoft 365, najmä Teams, OneDrive, SharePoint, bezpečné zdieľanie, práca s dátami, základné pravidlá kybernetickej hygieny a praktické používanie M365 nástrojov.

• Budeš spolupracovať pri tvorbe špecifikácií pre obstaranie IT technológií, licencií, služieb a podporných nástrojov.
  
  

Čo od Teba očakávame?

• Skúsenosti s migráciou do Microsoft 365 – najmä Exchange Online, SharePoint Online či Teams

• Dobré technické zázemie v administrácii Azure Active Directory (Entra ID) a znalosť Microsoft 365 služieb ako Exchange Online, Teams a SharePoint

• Prehľad a prax v správe licencií M365 – vieš, kto čo potrebuje a nič ti neunikne

• Pokročilé znalosti PowerShellu – ak vieš niečo vyčarovať zo skriptov, určite to oceníme

• Základné povedomie o informačnej bezpečnosti a ITIL procesoch – aspoň orientačne, zvyšok doladíme spolu
  

Zamestnanecké výhody, benefity:

Na čo sa u nás môžeš tešiť:

• ​Flexibilný pracovný čas
• Možnosť pracovať z domu 2 dni v týždni
• Zvýšený výmer dovolenky o 1 týždeň nad rámec zákona
• 2 dni v roku voľno na regeneráciu navyše
• Príspevok na DDS
• Teambuildingové aktivity
• Vzdelávanie zamestnancov

Informácie o výberovom konaní:
Ak ťa naša vízia zaujala, neváhaj nám zaslať životopis a motivačný list.

Ďakujeme všetkým uchádzačom/-kám za prejavený záujem o pracovnú pozíciu.
Vzhľadom na veľký počet prijatých žiadostí budeme kontaktovať iba tých/tie, ktorí/-é najviac zodpovedajú našim požiadavkám.

Požiadavky na zamestnanca:

• Zodpovednosť, dôslednosť a schopnosť pracovať s bezpečnostne citlivými nastaveniami bez improvizácie,

• analytické, strategické a koncepčné myslenie

• Schopnosť rozlišovať medzi rýchlou opravou a systémovým riešením

• Schopnosť dokumentovať prácu tak, aby bola pochopiteľná a použiteľná aj pre iných

• Vysoká zákaznícka orientácia a schopnosť komunikovať s používateľmi, manažérmi aj technickými tímami

• Schopnosť vecne argumentovať, prezentovať riešenia a vysvetliť dopady technických rozhodnutí

• Samostatnosť, proaktivita, schopnosť prioritizácie a zmysel pre detail

• Tímovosť, ochota zdieľať know-how a pomáhať menej skúseným kolegom

• Ochota priebežne sa vzdelávať, sledovať zmeny v Microsoft 365 ekosystéme a prenášať ich do praxe organizácie