HelpDesk Technik Bratislava
Dnešné
PRINTEC SLOVAKIA, spol. s r.o.
PRINTEC Slovakia spol. s r.o., Elektrárenská, Bratislava, Slovensko
Vzdialenosť od teba uvidíš po zadaní adresy vo výpise ponúk.
Plat
1 300 - 1 500 € hrubého
výsledné mzdové ohodnotenie závisí od schopností a skúseností uchádzača, detaily radi prezradíme na osobnom pohovore
Úväzok
Práca na plný úväzok
Vzdelanie
Stredoškolské alebo odborné vyučenie s maturitou
Jazyky
Angličtina (Stredne pokročilá), Maďarčina (Stredne pokročilá), Slovenčina (Výborná)
Zaradené
Zákaznícka podpora, Helpdesk operátor
O pozícii
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Ahoj,
hľadáme kolegu. Ak ťa baví byť v centre diania, komunikácia na dennom poriadku a pracovná náplň nižšie ti je blízka, budeme sa tešiť na tvoj životopis.
Na tejto pozícii sa budeš denne venovať:
- Poskytovaniu technického poradenstva zákazníkom spoločnosti alebo externým partnerom
- Prijímaniu servisných hovorov a ich vzdialenému riešeniu na úrovni L1/ L2
- Plánovaniu a odosielaniu požiadaviek na tím v teréne
- Poskytovaniu poradenstva výjazdovým technikom a juniorným členom tímu
- Príprave zariadení na základe požiadaviek zákazníka podľa dohodnutých požiadaviek.
- Vzdelávaniu v oblasti aktualizácie produktov alebo služieb a využívaniu existujúcich zručností a znalostí na nájdenie riešenia incidentov.
- Pravidelne budeš komunikovať s tímom, manažérom zákazníckeho servisu alebo supervízorom.
Zamestnanecké výhody, benefity:
• Výhodný balíček odmeňovania
• Ochotný, nápomocný kolektív a inkluzívne, starostlivé a priateľské
pracovné prostredie, tímbildingy
• Možnosti kariérneho rastu a rozvoja v perspektívnej oblasti.
• 3 dni "Sick days"
• Stravné nad rámec zákona
• Mobilný telefón aj na súkromné účely
• Cafeteria
Informácie o výberovom konaní:
Technické/ elektrotechnické a jazykové znalosti podmienkou.
Maďarský jazyk výhodou.
Prax na podobnej pozícii výhodou.
Požiadavky na zamestnanca:
Technické/ elektrotechnické a jazykové znalosti podmienkou.
Prax na podobnej pozícii veľkou výhodou.
Komunikatívnosť, ochota, zodpovednosť, schopnosť riešiť problémy a organizovanosť
Vodičský preukaz:
B
Alebo skús mobilnú apku
Uvidíš ponuky vo svojom okolí a všetky svoje odpovede budeš mať vždy poruke
Naskenuj kód
V Práci za rohom máš najväčšiu šancu nájsť si prácu blízko domova a prestať dochádzať. Vyberaj z voľných miest a brigád po celom Slovensku, napríklad v lokalitách Bratislava, Košice, Prešov, Žilina, Banská Bystrica, Nitra, Trnava, Trenčín a mnohých ďalších.
Používame cookies, pozri Podmienky služby. A tiež chránime tvoje osobné údaje, pozri Zásady ochrany súkromia. Viac o reklame na portáloch Alma Career a transparentnosti si môžete prečítať na našej Informačnej stránke. Tu je naša Technická špecifikácia.