Recepčná/ý

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Na pozíciu recepčný/á pre hotel Ring*** hľadáme komunikatívnych ľudí s príjemným vzhľadom, profesionálnym vystupovaním, chuťou pracovať a vždy s úsmevom na tvári.
Prax v hotelovom odvetví a znalosť programu HOREC je výhodou, no nie podmienkou.
Ponúkame možnosť rozšíriť Vaše znalosti a získať nové skúsenosti z oblasti hotelových služieb.

Náplň práce je nasledovná:
- Práca na 12 hodinové zmeny, nočné zmeny a zmeny aj počas víkendov a sviatkov
- Vystavovanie záverečných účtov, práca s hotovosťou, platobným terminálom, nočná uzávierka
- Vybavovanie telefonických aj online rezervácii
- Komplexná starostlivosť o hotelových hostí (vybavovanie požiadaviek hostí, poskytovanie informácií a cenách a službách, pomoc pri riešení reklamácií hostí)
- Aktívna komunikácia v anglickom jazyku
- Aktívna komunikácia s ostatnými úsekmi hotela
- Zodpovednosť za dosahovanie maximálnej spokojnosti hostí

Zamestnanecké výhody, benefity:
- Práca v príjemnom kolektíve
- Zamestnanecká strava
- Bezplatné parkovanie pre zamestnancov
- Časová flexibilita

Požiadavky na zamestnanca:
- Práca s hotelovým systémom Horec výhodou
- Precíznosť, tímovosť, samostatnosť
- Flexibilita a motivácia
- Komunikačné schopnosti
- Príjemné profesionálne vystupovanie
- Ovládanie anglického jazyka je podmienkou
- Chuť do práce

Vodičský preukaz:
B