Stevard; stevardka lôžkových a ležadlových vozňov

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

HĽADÁME NOVÉ KOLEGYNE A NOVÝCH KOLEGOV

Máte radi/a cestovanie, kontakt s ľuďmi a prácu, pri ktorej nie je každý deň rovnaký? Staňte sa členom/členkou nášho tímu stevardov a stevardiek v lôžkových a ležadlových vozňoch. Naša spoločnosť dlhodobo zabezpečuje služby pre cestujúcich v osobnej železničnej doprave.

Hľadáme spoľahlivých a komunikatívnych ľudí s prozákazníckym prístupom, ktorí sa postarajú o pohodlie cestujúcich počas nočných ciest na Slovensku a do Prahy.

Práca stevarda / stevardky nie je len o cestovaní. Ste prvým človekom, s ktorým sa cestujúci pri nástupe do vozňa stretne, počas cesty sa staráte o jeho pohodlie a bezpečný priebeh poskytovaných služieb a zároveň reprezentujete našu spoločnosť v elegantnej firemnej uniforme.

ČO BUDE VAŠOU ÚLOHOU?

• poskytovanie služieb cestujúcim v lôžkových a ležadlových vozňoch,

• privítanie cestujúcich a ich ubytovanie do príslušných kupé,

• kontrola a evidencia obsadenosti vozňa,

• predaj voľných miest podľa stanovených praviduel,

• poskytovanie informácií a starostlivosť o cestujúcich počas celej cesty,

• príprava a servis kávy, čaju a jednoduchých snackov,

• predaj balených potravín, nápojov a doplnkového sortimentu,

• príprava a poskytovanie ranného občerstvenia,

• budenie cestujúcich pred cieľovou stanicou,

• priebežná starostlivosť o čistotu a poriadok vo vozni a vykonávanie súvisiacich prevádzkových úkonov.

Prácu budete vykonávať priamo počas jazdy vlaku, na nočných spojoch medzi Humenným a Bratislavou v oboch smeroch a na vybraných medzinárodných spojoch medzi Slovenskom a Prahou (taktiež v oboch smeroch).

KOHO HĽADÁME?

Hľadáme kolegyne a kolegov, ktorí/ktoré:

• majú príjemné a profesionálne vystupovanie,

• sú komunikatívni/é a prozákaznícky orientovaní/é,

• dokážu pracovať samostatne aj ako súčasť tímu,

• sú zodpovední/é, spoľahliví/é a flexibilní/é,

• majú predajné zručnosti alebo chuť si ich osvojiť,

• sú ochotní/é pracovať na zmeny a cestovať,

• vedia si zachovať pokoj a profesionálny prístup aj v neštandardných situáciách.

Výhodou je znalosť cudzieho jazyka a predchádzajúca skúsenosť v oblasti služieb, cestovného ruchu, hotelierstva, gastronómie alebo práce so zákazníkmi.

AKO PRÁCA PREBIEHA?

Práca sa vykonáva na zmeny podľa konkrétnych vlakových výkonov. Keďže ide o nočné vlaky, pracovný režim sa odlišuje od klasickej osemhodinovej pracovnej doby a je prispôsobený cestovnému poriadku a jednotlivým trasám. Bližšie informácie o pracovnom režime, trasách a organizácii zmien Vám radi predstavíme počas osobného pohovoru. Viac informácií o našej spoločnosti a službách nájdete na www.wgske.sk.

Zamestnanecké výhody, benefity:

ČO U NÁS ZÍSKATE?

• zaujímavú prácu spojenú s cestovaním,

• elegantnú firemnú uniformu,

• prácu v prostredí osobnej železničnej dopravy,

• dôkladné zaškolenie potrebné na samostatný výkon práce, ako aj odborné a praktické školenia,

• možnosť ďalšieho profesijného rozvoja,

• cenné skúsenosti z oblasti zákazníckeho servisu, predaja a ubytovacích služieb,

• prácu v kolektíve založenom na spolupráci a vzájomnej dôvere

• Multisport karta

• DDS

Radi sa učíme aj jeden od druhého. Ak máte jazykové, komunikačné alebo iné zručnosti, ktoré môžete využiť pri práci s cestujúcimi, budeme radi, ak ich u nás rozviniete.

Informácie o výberovom konaní:
Tešíme sa na nové kolegyne a nových kolegov, ktorí/ktoré chcú byť súčasťou cestovania našich zákazníkov a postarať sa o to, aby bola ich cesta príjemná od nástupu až po cieľovú stanicu.

Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom a uchádzačkám za prejavený záujem. Kontaktovať budeme iba vybraných kandidátov a kandidátky na základe zaslaných materiálov.
Zaslaním svojho životopisu udeľujete súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely výberového konania v zmysle zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Požiadavky na zamestnanca:

ČO OD VÁS OČAKÁVAME?

Hľadáme kolegyne a kolegov, ktorí majú príjemné a profesionálne vystupovanie, sú komunikatívni, empatickí, zodpovední a prozákaznícky orientovaní.

PRE VÝKON PRÁCE JE POTREBNÁ:

• zdravotná spôsobilosť na výkon práce,

• zmyslová spôsobilosť,

• zdravotný preukaz na prácu s potravinami,

• odborná spôsobilosť na epidemiologicky závažné činnosti pri výrobe, manipulácii alebo umiestnení na trh potravín, pokrmov alebo nápojov. Ak ju pri nástupe ešte nemáte, neprekáža to – po prijatí Vám umožníme absolvovať potrebné školenie a skúšku.

Od budúcich kolegýň a kolegov zároveň očakávame:

• príjemné a profesionálne vystupovanie,

• komunikatívnosť a empatický prístup k cestujúcim,

• chuť pracovať a učiť sa nové veci,

• schopnosť samostatne a zodpovedne pracovať,

• flexibilitu a ochotu cestovať,

• schopnosť pracovať na zmeny podľa vlakových výkonov,

• odolnosť voči stresu a schopnosť zvládať aj neštandardné situácie.

Po úspešnom absolvovaní výberového konania Vás naša spoločnosť vyšle na vstupnú preventívnu lekársku prehliadku potrebnú na výkon práce v osobnej železničnej doprave.

Výhodou prijatia je :

• osvedčenie o odbornej spôsobilosti na vykonávanie epidemiologicky závažných činností alebo vzdelanie v potravinárskom odbore,

• znalosť cudzieho jazyka,

• skúsenosť s prácou so zákazníkmi,

• prax v službách, cestovnom ruchu, hotelierstve, gastronómii alebo predaji.