Administratívny pracovník v Skillmea

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Do nášho tímu Skillmea hľadáme kolegu alebo kolegyňu, ktorý/á sa chce podieľať na rozvoji online vzdelávania na Slovensku. Ak ťa baví komunikácia, zvládaš viac úloh naraz a chceš pracovať v prostredí, kde sa stále učíme nové veci - ozvi sa!

• Administratívna agenda spojená s fakturáciou a spracovaním objednávok

• Komunikácia so zákazníkmi - záujemcami o kurzy (telefonicky, e-mailom)

• Podpora študentov a riešenie ich otázok cez live chat (support)

• Príprava a spracovanie žiadostí pre Úrady práce

• Koordinácia a komunikácia s lektormi kurzov

• Ďalšia administratívna podpora tímu podľa potreby

• Proaktívny a spoľahlivý prístup k práci

• Výborné komunikačné schopnosti a príjemné vystupovanie

• Znalosť práce s PC (Office/Google Workspace)

• Organizačné schopnosti a zmysel pre detail

• Skúsenosť s administratívou alebo zákazníckou podporou je výhodou, nie podmienkou

Zamestnanecké výhody, benefity:

Čo ponúkame

• Prácu v dynamickej spoločnosti, ktorá mení spôsob vzdelávania na Slovensku

• Možnosť neustáleho rozvoja - prístup ku všetkým našim kurzom

• Podporu a zaškolenie

• Flexibilné pracovné prostredie

• Priateľský tím, ktorý si zakladá na otvorenej komunikácii

• Motivujúce finančné ohodnotenie

Požiadavky na zamestnanca:

• dobré komunikačné zručnosti v telefonickom styku
• proaktívny prístup k riešeniu operatívnych situácií
• dobrý time manažment
• systematické konanie
• zmysel pre tímovú prácu a orientácia na zákazníka
• aktívny prístup a samostatnosť
• ochota učiť sa nové veci
• prax v oblasti zákazníckeho servisu je výhodou, nie však podmienkou
• pozícia je vhodná i pre šikovného absolventa​