Recepčná / ý

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
- príjemné, reprezentatívne a ústretové vystupovanie voči hotelovým hosťom a personálu hotela
- poskytovanie komplexných informácií návštevníkom hotela o aktuálnych ponukách a službách hotela
- vybavovanie telefonických hovorov a e-mailovej korešpondencie
- práca s hotelovým rezervačným systémom NORIS
- tvorba cenových ponúk, kalkulácií
- prijímanie, evidencia, potvrdzovanie a aktualizácia rezervácií
- check-in, check-out a vyúčtovávanie hostí
- práca s registračnou pokladňou, platobným terminálom a finančnou hotovosťou
- predaj doplnkového tovaru, služieb, suvenírov atď.
- administratívne práce, archivácia príslušnej dokumentácie
- vystavovanie faktúr
- denné a mesačné uzávierky, raporting
- zabezpečenie plynulého chodu recepcie
- úzka spolupráca s ostatnými pracovníkmi a strediskami hotela

Zamestnanecké výhody, benefity:
Práca v stabilnej a perspektívnej spoločnosti.
Príjemné pracovné prostredie, skvelý a mladý kolektív, korektný prístup.
Zamestnanecké benefity – špeciálne ceny a zľavy na hotelové služby, wellness, fitness, masáže, procedúry, nápoje a iné.
Možnosť ďalšieho vzdelávania a profesijného rastu, jazykové kurzy, tréningové programy.
Možnosť zamestnaneckého ubytovania a stravovania.
Motivujúce finančné ohodnotenie.

Informácie o výberovom konaní:
Predpokladaný termín ukončenia výberového konania: 21. 09. 2025

Žiadame o zaslanie motivačného listu, profesijného životopisu a Vašu fotografiu.
Vybraní uchádzači spĺňajúci požadované kritéria budú pozvaní na osobný pohovor.
Všetky osobné údaje, ktoré nám poskytnete, považujeme v zmysle zákona o ochrane osobných údajov za dôverné.

Požiadavky na zamestnanca:
- vzdelanie v odbore obchodu, komunikácie, cestovný ruch, hotelová akadémia - výhodou
- prax v zahraničí a skúsenosti s prácou v hoteli, príp. v cestovnej kancelárii - výhodou
- práca s PC – MS Office, Internet, iné...
- znalosť AJ alebo NJ na komunikatívnej úrovni
- výborné komunikačné a prezentačné schopnosti
- vysoké pracovné nasadenie a ochota pracovať nadčas
- profesionálne a príjemné vystupovanie
- pozitívny prístup k práci, otvorenosť k zmenám
- odolnosť voči stresu, schopnosť pracovať pod tlakom
- komunikatívna, dynamická osobnosť, tímový hráč
- zmysel pre detail a inovácie, orientácia na výsledok
- spoľahlivosť, zodpovednosť, precíznosť, samostatnosť, lojálnosť, kreativita, flexibilita, ochota