Obchodná asistentka

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
GRADA Slovakia, vydavateľstvo odbornej literatúry, beletrie a detskej literatúry hľadá spolupracovníka na pozíciu:

Obchodná asistentka

Do nášho dynamického obchodného tímu hľadáme samostatnú, pracovitú obchodnú asistentku, ktorá rada komunikuje s ľuďmi a je orientovaná na zákazníkov a výsledky.
Hlavnou náplňou práce bude zabezpečovanie kompletného zákazníckeho servisu eshopu , hlavne prijímanie, spracovávanie a vybavovanie zákazníckych objednávok eshopu , komunikácia so stávajúcimi zákazníkmi a administratívna podpora pridelenému obchodnému zástupcovi.

Čo bude Vašou prácou:
• pravidelná komunikácia so zákazníkmi spoločnosti
• prijímanie a spracovávanie zákazníckych objednávok
• vybavovanie zákazníckych požiadaviek, dotazov alebo reklamácii
• obsluha zákazníkov na predajni, starostlivosť o tovar na predajni, práca s registračnou
pokladňou a platobným terminálom
• vyhľadávanie a oslovovanie nových potencionálnych zákazníkov
• práca s vnútropodnikovým informačným systémom Microsoft Dynamics NAV ,
• vystavovanie daňových dokladov z registračnej pokladni a faktúr
• spravovanie a aktualizovanie zákazníckej databázy
• spracovávanie a predkladanie cenových kalkulácii a ponúk
• sledovanie a riešenie zákazníckych pohľadávok
• poskytovanie administratívnej podpory pridelenému obchodnému zástupcovi

Zamestnanecké výhody, benefity:
U nás získate:
• zázemie stabilnej rastúcej spoločnosti a dlhodobú perspektívu
• motivujúce platové ohodnotenie
• odborné zaškolenie na pozíciu skúseným kolegom
• samostatnú a tvorivú prácu so skvelými a motivovanými ľuďmi v priateľskej atmosfére
• priestor pre uplatnenie Vašich schopnosti a nápadov, priestor na rozvoj, osobný a kariérny rast
• prístup k veľkému množstvu knižných titulov z rôznych žánrov

Zaujímavé zamestnanecké benefity :
• plne hradené stravné
• pravidelný mesačný príspevok na šport a kultúru formou UP benefit karty
• 3 dni - day off vzhľadom na dĺžku odpracovaných rokoch
• finančný príspevok pri pracovnom jubileu
• výrazné zľavy na ponúkaný sortiment
• zabezpečený pitný režim na pracovisku
• firemné akcie v SR a v zahraničí
• spoločné posedenia

Informácie o výberovom konaní:
Profesijný životopis s fotografiou a motivačným listom pošlite prosím odpoveďou na dole uvedený email: "poslať životopis". Tešíme sa na Vás.

Požiadavky na zamestnanca:
Čo od Vás očakávame:
• pozitívny vzťah k obchodu a zákazníkom
• skúsenosti s obchodnou činnosťou a starostlivosťou o zákazníkov
• výhoda, ale nie podmienka skúsenosti s vybavovaním
internetových objednávok
• vynikajúce komunikačné a organizačné schopnosti
• min. SŠ vzdelanie ukončené maturitnou skúškou ( výhoda obchodné/ekonomické zameranie)
• príjemné vystupovanie a reprezentovanie spoločnosti pred zákazníkmi
• schopnosť tímovej práce a spolupráce s ostatnými oddeleniami spoločnosti
• znalosť práce s PC a MS Office na užívateľskej úrovni
• samostatnosť, zodpovednosť, presnosť, aktívny prístup, flexibilitu
• chuť učiť sa nové veci a nebáť sa nových výziev
• starostlivé vedenie pridelenej administratívnej agendy
• výhoda, ale nie podmienka skúsenosti s prácou s Microsoft Dynamics NAV