Supervisor/ka JD Sports

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Ako súčasť tímu Junior manažérov (Supervizorov) predajne budete poskytovať manažérsku podporu a pomáhať udržiavať a zlepšovať úroveň služieb zákazníkom v celom svojom úseku. Budete poskytovať pomoc pri dohľade nad všetkými zamestnancami a zároveň udržiavať štandardy predajne. Okrem toho budete denne riešiť určité manažérske procesy podľa pokynov vedenia predajne.

Pracovné povinnosti:

Zákaznícky servis

• Poskytovať zákazníkom vynikajúcu úroveň zákazníckeho servisu,

• Vybavovať a riešiť reklamácie/stažnosti

• Zabezpečiť, aby bol osobný vzhľad predajcov v súlade s pokynmi spoločnosti,
  

Predaj

• Analyzujte BTR reporty, aby ste mohli robiť kľúčové rozhodnutia o predaji a vystavenia našich produktov.

• Využívanie zariadenína predajni s cieľom zefektívniť predaj

• Zaistiť dosiahnutie cieľov a ak je to možné, ich prekročenie.

Vizuálny merchandising:

• Na základe týždenných pokynov sa uistite, že sú tieto pokyny dodržané vo vašej predajni a udržujte vysoké vizuálne štandardy.

• Použitím najnovších vizuálnych techník prilákajte, zaujmite a motivujte zákazníkov k nákupom v predajni.

• Uistiť sa, že všetok nový tovar je viditeľný a umiestnený na správnych miestach

• Na základe týždenných pokynov sa uistite, že sú tieto pokyny dodržané vo vašej predajni a udržujte vysoké vizuálne štandardy. Miestach.

• Dbať na to, aby figuríny, displeje a výklady boli aktualizované v súlade s pokynmi pre vizuálny merchandising.

​Školenie a rozvoj​

• Podporovať osobný a profesionálny rast na predajni

• Poskytovať pomoc pri uvádzaní a školení nových zamestnancov

• Pomáhať pri rzovoji existujúcich zamestnancov a zabezpečovať, aby zamestnanci absolvovali príslušné e-learningové školenia.

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Konkurenčný plat
• Dodatočnú variabilnú zložku za splnený predajný plán
• Zákonne príplatky na stravu a prácu cez víkend
• Nástupné školenia
• Školenie o produktoch a zákazníckych službách
• Zľavy na naše produkty
• Skvelú atmosféru a zohratý tím
• Flexibilný rozvrh
• Možnosti rozvoja v rámci celej skupiny JD Group

Požiadavky na zamestnanca:

• Skúsenosti s maloobchodným manažmentom výhodou.
• Výborné organizačné schopnosti.
• Výborné komunikačné zručnosti slovom aj písmom.
• IT zručnosti - Microsoft Outlook, Word a Excel.
• Anglický jazyk na komunikatívnej úrovni