Servisný technik/technička

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Hľadáme skúseného Servisného technika, ktorý sa pridá k nášmu tímu a bude poskytovať technickú podporu pri inštaláciách, opravách a údržbe zariadení u našich zákazníkov. Ide o dynamickú prácu, ktorá zahŕňa cestovanie, vrátane zahraničných výjazdov, a spoluprácu s technickým tímom na optimalizácii procesov.
Ak máš skúsenosti s opravou mobilných robotov, jednoúčelových strojov alebo počítačových sietí a máš záujem o profesionálny rast v tejto oblasti, neváhaj sa prihlásiť!
Na tejto pozícii budeš zodpovedný za diagnostiku, opravy a školenie operátorov v rámci komplexného servisu našich produktov.

Lokalita
Bratislava

Zamestnanecký pomer
TPP

Plat (Brutto)
Od 1700€/mesiac v závislosti od skúseností a kvalifikácie kandidáta

Hlavné zodpovednosti:

• Čakajú ťa výjazdy za zákazníkmi po Slovensku aj v zahraničí, kde im poskytneš priamu technickú podporu.
• Priamo v teréne prevezmeš montáž, diagnostiku, údržbu a testovanie zariadení.
• Tvojou hlavnou náplňou bude oprava mobilných robotov (AMR), ich príslušenstva, jednoúčelových strojov a počítačových sietí.
• Navrhneš a zavedieš procesy preventívnej údržby, pričom budeš pravidelne vyhodnocovať spoľahlivosť strojov.
• Postaráš sa o objednávanie potrebných súčiastok a dopĺňanie zásob náhradných dielov.
• Súčasťou tvojej práce bude aj včasné vypracovávanie servisných správ, evidencia zásahov a dokumentovanie postupov.
• So zákazníkmi vybuduješ dobré vzťahy, porozumieš ich potrebám a zaškolíš ich operátorov.
• V spolupráci s vývojom posunieš poznatky z terénu ďalej a dohliadneš na riešenie reklamácií

Požiadavky:

• Predchádzajúca skúsenosť na pozícii servisného technika (ideálne robotika, jednoúčelové stroje, IT siete).
• Schopnosť diagnostikovať poruchy, stanoviť riešenia a bezpečne ovládať mobilné roboty (AMR).
• Elektrotechnický paragraf (§ 21 alebo § 22) alebo elektronické minimum výhodou.
• Znalosť tvorby procesov preventívnej údržby, správy náhradných dielov a hodnotenia spoľahlivosti.
• Schopnosť prispôsobiť pracovný postup harmonogramu a samostatne riadiť výjazdy u zákazníka.
• Výborné písomné aj ústne komunikačné schopnosti a schopnosť zaškoľovať operátorov.
• Precíznosť pri včasnom vypracovávaní servisných správ a vedení dokumentácie.
• Vodičský preukaz sk. B a ochota cestovať za zákazníkmi až do 80 % času ročne.
• Anglický jazyk na úrovni B1–B2 (slovom aj písmom).

Benefity:

• Každodenné raňajky v kancelárii
• Možnosť práce z domu/hybridný model (pokiaľ to umožňuje pozícia)
• Flexibilný pracovný čas (pokiaľ to umožňuje pozícia)
• Sick days
• Parkovanie pre všetkých, priestor na uloženie bicykla, sprchy a šatne v priestoroch HQ
• Letná terasa s výhľadom na Bratislavu
• Dog friendly office
• Multisport karta
• Referral bonus

Ďalšie benefity z ktorých si môžeš vybrať po prvom výročí:

• Multisport karta (s príspevkom zamestnávateľa)
• Príspevok na rekreačný pobyt
• Ročná zdravotná starostlivosť v súkromnej klinike ProCare
• Príspevok do III. piliera
• Brain boost - príspevok na profesný rozvoj
• Príspevok na ročnú električenku
• E-Shop voucher na nákup podľa tvojho výberu