Dispečer

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

• Plánovanie a koordinácia denných výjazdov technikov a montážnych tímov s cieľom zabezpečiť efektívnu realizáciu projektov.
• Plánovanie a priebežná aktualizácia mesačného rozpisu hotline pohotovostí.
• Pridelenie práce na základe kapacity, lokality a priority, čo prispeje k optimalizácii pracovných procesov.
• Rýchle a operatívne riešenie zmien počas dňa, vrátane presunov, meškaní a urgentných zásahov, aby sa minimalizovali negatívne dopady na zákazníkov.
• Komunikácia s technikmi, obchodným oddelením a zákazníkmi ohľadom termínov a priebehu realizácií, čím sa zabezpečí transparentnosť a spokojnosť zákazníkov.
• Kontrola pripravenosti zákaziek, vrátane podkladov, materiálu, termínov a dostupnosti, aby sa predišlo zbytočným zdržaniam.
• Evidencia a aktualizácia údajov v internom systéme, čo prispieva k presnosti informácií a efektívnemu riadeniu projektov.
• Dohľad nad termínmi a spätná kontrola splnenia úloh, čím sa zabezpečí dodržanie plánovaných časových rámcov.
• Eskalácia problémov a návrh riešení v prípade, že sa zákazka zasekne, aby sa zachoval plynulý priebeh pracovného procesu.

• Počas dňa dispečer monitoruje priebeh realizácií, rieši vznikajúce problémy a komunikuje so všetkými zainteresovanými stranami.

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Priateľské pracovné prostredie
• Firemný notebook a telefón
• Zľavy na súkromné nákupy
• Moderné priestory a technika
• Odmeny pri životných jubileách
• Koncoročné odmeny pre všetkých
• Teambuildingy a pohoda v tíme
• Ovocie a občerstvenie na pracovisku
• Flexibilný pracovný čas
• Možnosť home office

Požiadavky na zamestnanca:

• ​zodpovedný a systematický prístup k práci
• organizačné schopnosti a schopnosť plánovať si úlohy
• samostatnosť, precíznosť a dôslednosť
• základná znalosť práce s počítačom (MS Excel, e-mail, interný systém)

Vodičský preukaz:
B