Špecialista podpory predaja

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

• Spracovávate zákaznícke dopyty, zisťujete požiadavky a vypracovávate dopytové podklady pre interné preverenie realizovateľnosti a kalkulácie.
• Prijímate a potvrdzujete objednávky, zapisujete ich do systému SAP a zabezpečujete ich správne spracovanie.
• Vystavujete ponuky a sledujete ich až do udelenia zákazky, pričom zabezpečujete kompletné spracovanie zákazky.
• Sledujete termíny a dodacie lehoty, aby ste zabezpečili včasnosť dodávok.
• Úzko spolupracujete a komunikujete so všetkými oddeleniami firmy, ako sú logistika, nákup, konštrukcia, ekonomické oddelenie, výroba a technická príprava výroby.
• Poskytujete podporu pri akvizíciách nových zákazníkov a spracovávate reklamácie.
• Samostatné poradenstvo a starostlivosť o nových a existujúcich zákazníkov.
• Optimalizujete a zlepšujete aktuálne procesy na oddelení predaja, pričom vykonávate aj všeobecné administratívne práce.
• Typický deň na tejto pozícii zahŕňa aktívnu komunikáciu so zákazníkmi a tímami v rámci firmy, pričom sa snažíte zabezpečiť, aby všetko prebiehalo hladko.
  

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Môžeš mať istotu stabilného pracovného miesta v zázemí medzinárodne úspešnej spoločnosti, 
• Pracuj v novom, modernom prostredí, ktoré spĺňa najprísnejšie normy a zabezpečuje tvoje pohodlie a ochranu zdravia.
• Nájdeš priestor na rast a rozvoj a nebudeš sa nudiť.
  
• Okrem dochádzkového bonusu a kvartálneho bonusu, získaš aj 13. a 14. plat.
• Možnosť zlepšiť si angličtinu prostredníctvom firemnej výučby.
• Tešiť sa môžeš aj na odmeny pri pracovných a životných jubileách.
• V deň tvojich narodenín ti zaplatíme voľno a to nájdeš len u nás.
• Zapojiť sa môžeš do športových aktivít ako napríklad halový futbal.
• Zúčastniť sa môžeš spoločných firemných akcií, ako sú Vianočný večierok, Spoločný obed, či Deň zdravia.

Požiadavky na zamestnanca:

• Viacročné skúsenosti v oblasti podpory predaja alebo v zákazníckom servise
• Skúsenosti so spracovaním objednávok
• Znalosť systému SAP
• Dobré komunikačné schopnosti, proaktivita
• Precíznosť, spoľahlivosť, dôveryhodnosť
  
• Schopnosť pracovať samostatne ako i v tíme