Špecialista starostlivosti o zákazníka s aktívnou Nemčinou !

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

- Spracováva a vedie obchodné prípady zákazníkov od momentu získania dopytu zákazníka až do momentu expedície (v systémoch CRM, SAP a i.)
- Vedie evidenciu dokumentácie plánovaných a bežiacich projektov v systéme SAP a ďalších elektronických databázach
- Komunikuje s projektovým tímom, klientmi a prípadne ďalšími stranami zúčastnenými na projekte a podáva im príslušné správy o realizácii projektu
- Pripravuje správy o vývoji projektu – postupe realizačných prác, dodržiavaní časového harmonogramu 
- Zodpovedá za komunikáciu s prideleným zákazníkom v zvolenom jazyku

Zamestnanecké výhody, benefity:
- Zázemie stabilnej a perspektívnej zahraničnej spoločnosti;
- Možnosť odborného, kariérneho rastu a zabezpečenie tréningových a rozvojových aktivít;
- Jazykové vzdelávanie na pracovisku;
- Odmena za odporučenie kandidáta úspešného vo výberovom procese;
- Odmena za zaškoľovanie nového zamestnanca;
- Príspevok na dopravu do zamestnania a rekreáciu;
- Príspevky pri pracovných výročiach a životných jubileách;
- Možnosť ubytovania;
- Možnosť využiť rekreačné zariadenia spoločnosti;
- Spoločné podujatia pre zamestnancov.

Požiadavky na zamestnanca:

- Skúsenosť s prácou v back-office / obdobná, min. 2 roky
- Používateľ - MS Office
- Skúsenosť s prácou v ERP systémoch (SAP výhodou)
- Nemecký jazyk: B2 minimum, Anglický jazyk: B1 minimum
- Minimálne SŠ vzdelanie
- Dobré komunikačné schopnosti
- Orientácia na zákazníka
- Systematickosť, výkonnosť